2021年03月05日

0570から始まる番号に電話したら5万円も料金取られたんだけど!

1 : :2021/03/05(金) 19:19:56.22 ID:E+bxLZA50.net
携帯に“隠れ負担”…0570はかけ放題の対象外「長時間待たされ、数千円の請求」

「携帯電話から0570で始まるナビダイヤルにかけたら、長時間待たされ、数千円の高額請求が来た」。西日本新聞「あなたの特命取材班」に不満を訴える投稿が寄せられた。0120で始まる通話無料の「フリーダイヤル」と違い、「ナビダイヤル」は発信者側が通話料を負担する。今回の事態は、0570が携帯電話の「かけ放題プラン」の対象外であるため起きた。取材を進めると、この携帯電話の「隠れ負担」を巡り、国民生活センターなどへの相談が相次いでいることが分かった。

(省略)

全文
https://news.yahoo.co.jp/articles/48a8d9767a0f3442648fc210058bdc4aee55bb85

0570、携帯に「隠れ負担」 かけ放題の対象外で苦情
https://www.nishinippon.co.jp/image/283258/








ゾロ「悪い……俺は七武器海に入ることにした」ルフィ「!?」

女A「どこ勤めてるんですかぁ〜?」友A「村田製作所」女A「町工場?」

石田純一 6000万円の収入失う

【音】海上自衛隊に変な形の音響測定艦「あき」納入。

友達の彼女がセンリツに似てた




2 : :2021/03/05(金) 19:21:10.22 ID:ui7URhnd0.net
ダイヤルQ2みたいに相手に金入る訳でもないんだろ?


16 : [sage] :2021/03/05(金) 19:27:16.53 ID:O3rwnClk0.net
>>2
入るだろ



3 : [sage] :2021/03/05(金) 19:22:51.06 ID:ueldog460.net
20 秒ごとに 10 円の通話料が発生いたします


24 : [sage] :2021/03/05(金) 19:30:39.21 ID:8f68xSxs0.net
>>3
あの言い方うざいね
もう大体決まってるんだから全文で録音しとけば良いのに



4 : :2021/03/05(金) 19:23:04.56 ID:E+bxLZA50.net
てか今頃、Yahoo!ニュースに上がるって遅すぎ


5 : [sage] :2021/03/05(金) 19:23:11.79 ID:dzWojbMy0.net
ナビダイヤルって相手と折半だと思ってた


6 : [sage] :2021/03/05(金) 19:23:12.39 ID:3lf6xQQ20.net
嘘だから 試しにかけてみな


7 : :2021/03/05(金) 19:23:22.84 ID:E+bxLZA50.net
てか、一般の番号を載せておけよ


8 : :2021/03/05(金) 19:23:27.68 ID:E957Yi4H0.net
クレーマー対策?


30 : [sage] :2021/03/05(金) 19:32:23.02 ID:dJybz4tm0.net
>>8
固定電話からかけるから
被害届出せば悪質クレーマーの住所がすぐわかるな



9 : :2021/03/05(金) 19:23:57.31 ID:E+bxLZA50.net
これ通話料の一部が企業側に行ってんじゃねーのか


10 : :2021/03/05(金) 19:24:20.60 ID:0rsY9Oei0.net
企業のくせにカスタマーを0120じゃなくて、これにする企業はホンマにゴミやと思う


68 : :2021/03/05(金) 19:48:04.29 ID:D83HffY+0.net
>>10
サポセン運営してるとわかるんだけど、フリーダイヤルにしてるとマジで人生相談してくる奴がいるんだわ。

>>13
そこは通話料かかってないよ

>ナビダイヤルに電話した際に流れるガイダンス中は通話料はかかりますか?
>事前料金通知ガイダンス(ナビダイヤルでおつなぎします。●●秒ごとに、およそ●●円でご利用いただけます)が流れた後から通話料が発生いたします。



11 : :2021/03/05(金) 19:24:21.61 ID:2sXyGpcT0.net
繋ぐ前にガイダンスで何秒毎に何円かかるか言うだろ


115 : :2021/03/05(金) 20:32:04.28 ID:FeonsSTP0.net
>>11
ガイダンスで数字を案内されてプッシュすると、更に
また同じような文言が流れて腹立った事あるわ。



12 : [sage] :2021/03/05(金) 19:24:22.00 ID:GpTfFrU50.net
クレーマー避けとしては機能してるようどだけどね


13 : [sage] :2021/03/05(金) 19:24:49.39 ID:Uq+2PHeU0.net
電話をかけると「ナビダイヤルでおつなぎします。およそ○秒○円がかかります

この時点で既に金掛かってるのがすごいよな



19 : :2021/03/05(金) 19:28:16.28 ID:mhJZn3iA0.net
>>13
mjd?w その後じゃないのかよ?!



23 : [sage] :2021/03/05(金) 19:30:19.29 ID:Uq+2PHeU0.net
>>19
うん だからゆーっくり値段の説明してくれる



29 : :2021/03/05(金) 19:32:16.89 ID:c7C83J0L0.net
>>13
しかもNTTコミュニケーションズのサービスとはガイダンスで一切名乗らない
悪意しか感じないサービスだわ



87 : [sage] :2021/03/05(金) 20:00:02.01 ID:wSv92Emx0.net
>>13
かかってないよ。そのガイダンスが流れて、架電して相手に着信したらかかる。

デマ流すの楽しい?



116 : [sage] :2021/03/05(金) 20:33:45.27 ID:U1XhbJCa0.net
>>29
ただの回線業者がなんで名乗る必要があるんだよww



14 : :2021/03/05(金) 19:24:50.35 ID:BZO2hj8p0.net
050もなんか高いよね


15 : [sage] :2021/03/05(金) 19:26:07.70 ID:u3NpOxDq0.net
代表番号でいいのに0570にする意味がわからん


88 : [sage] :2021/03/05(金) 20:01:28.15 ID:wSv92Emx0.net
>>15
地域によるからだろ。
03なら東京はよくても、県外は高くなる。

それとサポセンって実は結構移動したりしてるから、その度に番号変えるのが面倒だから、ナビダイヤルにしてる。



17 : [sage] :2021/03/05(金) 19:27:57.29 ID:0IYEUzQu0.net
固定電話で3分88円って高過ぎ


18 : :2021/03/05(金) 19:28:14.43 ID:JvxAeKm40.net
視聴者プレゼントの電話も50円以上とられるけどあれはテレビ局にいくらか通話料が入るの?


39 : [sage] :2021/03/05(金) 19:35:26.43 ID:YUlyfDKc0.net
>>18
その料金がプレゼントの原資に



20 : [sage] :2021/03/05(金) 19:28:53.14 ID:BcA0Blky0.net
ヨコハマ行ってくるは市外局番045、つまりはオシッコ行ってくる
の隠語だったんだよね



60 : [sage] :2021/03/05(金) 19:42:09.16 ID:SlGJGmGe0.net
>>20
韓国行ってくる



21 : :2021/03/05(金) 19:29:57.87 ID:E+bxLZA50.net
NTTの収入源になってる気がする


22 : :2021/03/05(金) 19:30:15.39 ID:6SU2G2EK0.net
昔のインターネットは騙してダイヤルQ2につながったらしい


25 : :2021/03/05(金) 19:31:04.31 ID:YSjWKkUX0.net
あやしいカード会社がこれ
ワン切りで折り返し電話させる手口



27 : :2021/03/05(金) 19:31:39.88 ID:E+bxLZA50.net
これ、全国空いてるコールセンターなんかに繋がるので
企業側に取ったらプラスかもしれないが
客に取ったらメリット0



28 : [sage] :2021/03/05(金) 19:31:40.44 ID:P/LvkByo0.net
ざまぁwwww


31 : :2021/03/05(金) 19:32:28.07 ID:E+bxLZA50.net
警察なんか採用するとクレーム減りそう


43 : [sage] :2021/03/05(金) 19:36:25.15 ID:dJybz4tm0.net
>>31
ナンバーディスプレイがあれば固定電話番号はネットで大まかな地域は把握出来るから
担当者の「ツテとコネ」次第だな



32 : :2021/03/05(金) 19:32:50.03 ID:2/A+0IHU0.net
市内局番が05から始まる地域の人達は紛らわしいんだろうか


34 : :2021/03/05(金) 19:33:41.74 ID:23eVV8Ar0.net
あの配達便の会社もそうだ


35 : :2021/03/05(金) 19:34:29.91 ID:E+bxLZA50.net
てか、市外局番でいいものをわざわざ0570でNTTを無駄に儲けさせてる


36 : [sage] :2021/03/05(金) 19:34:49.62 ID:Hya4ukNA0.net
福祉の?大学?に通ってるんですけど!


37 : :2021/03/05(金) 19:35:09.01 ID:E+bxLZA50.net
固定電話だと0120があって、携帯だと0570へ掛けろってどういうことだよ


50 : [sage] :2021/03/05(金) 19:40:07.76 ID:qgOeOyjc0.net
>>37
フリーダイヤルの負担が大きいから
携帯だとバカ高い



56 : [sage] :2021/03/05(金) 19:41:31.65 ID:PnsJciJG0.net
>>37
郵便局の再配達がこんなのだった気がする



57 : [sage] :2021/03/05(金) 19:41:32.73 ID:PnsJciJG0.net
>>37
郵便局の再配達がこんなのだった気がする



38 : :2021/03/05(金) 19:35:20.05 ID:x7LippxS0.net
ナビダイヤルのなにが、トラウマかというと
窓口がパンクして、担当者とつながらないのに

延々と高額な通話料金が発生していることなのよ



40 : :2021/03/05(金) 19:35:32.98 ID:sjMdI1NU0.net
そよ風の誘惑


41 : :2021/03/05(金) 19:35:35.86 ID:nW8JscTz0.net
委託コルセンしか持たない企業が使ってる。コルセンはもちろんNTTコミュニケーションズのグループ会社。
Tポイントカードの認証とかSMSで出来る人が介在しない事にも使われてる



42 : [sage] :2021/03/05(金) 19:35:36.36 ID:4htGlfX00.net
どこだったか忘れたけど0570しかないサポート
メールもwebの受付もなく0570だけ
最悪だった



44 : :2021/03/05(金) 19:37:11.55 ID:E+bxLZA50.net
詳しい人いないの?


45 : [sage] :2021/03/05(金) 19:37:28.86 ID:YfVdKpSa0.net
知らない番号から電話あっても出ないよ俺。
そんで、番号をネットで検索してる。

リフォーム詐欺、投資会社とかの電話番号だと分かると
出なくて正解だったとなる。



46 : :2021/03/05(金) 19:37:58.49 ID:E+bxLZA50.net
>>45
出ないの話ではない



54 : :2021/03/05(金) 19:40:51.21 ID:Rrgr97QN0.net
>>45
うちは家電はスマホアプリで子機になるから、怪しい番号は即クグってそのまま着信拒否ブッ込んでる
スマホで完結するからすんげえ便利



55 : [sage] :2021/03/05(金) 19:40:51.98 ID:dJybz4tm0.net
>>45
この頃、海外からかかってくるな
電話番号の頭に+がついてる
詐欺らしい



48 : :2021/03/05(金) 19:38:28.15 ID:t2QEPbc+0.net
今時こんな番号から電話きても普通出ねえよ
まともな企業でこんな番号使ってるとこは自らビジネスチャンス失ってる



49 : :2021/03/05(金) 19:38:33.86 ID:5MeWrle30.net
カスタマー番号をこれにしてる企業は恥を知れよ、クレーマー対策かもしれんけど、通常業務でこれにしてるとこあるからな


69 : [sage] :2021/03/05(金) 19:49:01.63 ID:2YsZeo1B0.net
>>49
NHK



77 : [sage] :2021/03/05(金) 19:51:03.81 ID:3//yTtWF0.net
>>69
放送受信契約の受付 0120

受信料に関するお問い合わせ 0570



86 : :2021/03/05(金) 19:59:54.38 ID:T841byU/0.net
>>49
仕事の取引でドンキに電話かけたらこれだった。



51 : [sage] :2021/03/05(金) 19:40:35.95 ID:PnsJciJG0.net
年に何回かはこういう番号に電話するわ


52 : [sage] :2021/03/05(金) 19:40:36.45 ID:gfwErD1B0.net
22時に知らないよ番号から電話きたら無視するよな?
調べたらSECOMだったw
つーか緊急以外で電話してくんなよ



59 : [sage] :2021/03/05(金) 19:42:02.31 .netID:
TV局が視聴者プレゼントでこの詐欺番号使ってキックバック稼いでるよねw


61 : :2021/03/05(金) 19:42:19.24 ID:d7qkn9mi0.net
学生支援機構がこれで全然つながらなかったことを思い出す


63 : :2021/03/05(金) 19:43:13.50 ID:2RFlYkbS0.net
>>61
あっさり繋がったら儲からないからな



64 : :2021/03/05(金) 19:45:49.95 ID:x7LippxS0.net
ドコモ吸収したんだから、ユニバーサル料金廃止と
0570番号は独占禁止法違反?なので、廃止するように
騒ぐしかないな



65 : [sage] :2021/03/05(金) 19:47:36.34 ID:xK9Y3DX+0.net
電話してもらうと儲かる仕組みなのか


70 : :2021/03/05(金) 19:49:12.39 ID:QUrLd7oI0.net
マスゴミがよくやるやつやな


72 : [sage] :2021/03/05(金) 19:49:19.78 ID:P5kyA4ri0.net
あるよなこれ
解約とかこの電話でしか受け付けてないところとかブラックでありそう



73 : :2021/03/05(金) 19:49:45.44 ID:bhb7d3Oc0.net
ナビダイヤル廃止しろ


74 : :2021/03/05(金) 19:50:33.59 ID:QUrLd7oI0.net
テレビで野球なんかの観戦チケットプレゼントってやってるやつは
だいたいその0570の番号で
何秒の通話で何円がかかります
ってやってる



75 : [sage] :2021/03/05(金) 19:50:38.96 ID:6dWPKpOa0.net
どこにかけたときかは忘れたけど
「ナビダイヤルでお繋ぎします」ってアナウンスは聞いたことがある



84 : [sage] :2021/03/05(金) 19:55:28.00 ID:oRWyUc+e0.net
にじゅう びょう ごとにおよそ じゅう えん の りょうきんがかかります

この声の人いつだかテレビに出てたよね



90 : :2021/03/05(金) 20:02:26.57 ID:F4b7Zg6e0.net
0930派の俺には無縁のサービス


91 : :2021/03/05(金) 20:03:43.90 ID:ZFMT4kff0.net
今は逆に詐欺会社の電話番号が0120のことが多い気がする
0120だと年寄りはちゃんとした企業だと思うらしいな



100 : [sage] :2021/03/05(金) 20:09:08.70 ID:Y2PRdcH40.net
>>91
んなことないわ。



92 : [sage] :2021/03/05(金) 20:03:47.17 ID:Cdeny8AR0.net
何かのプランの解約にこの電話番号使ってるんだよな。
解約するなら電話労金かかるぞコラ、って。



93 : :2021/03/05(金) 20:04:58.85 ID:4DwBW0Qg0.net
五万円分も電話するとかクレーマーだろ(笑)

うちの会社もフリーダイヤルやめてからドーーでもいい電話が来なくなったわ



94 : :2021/03/05(金) 20:05:05.34 ID:3yv0GGE+0.net
0570に掛けてそのまま話すのもなんだから
掛け直せ言ってる



95 : [sage] :2021/03/05(金) 20:05:27.52 ID:Ohi0AR4s0.net
なにをどうナビされたのかわからないままお金を取られる


96 : :2021/03/05(金) 20:05:40.21 ID:bHYeU67g0.net
これ時間稼ぎがマジ腹立つゆっくり話すしさ


97 : [sage] :2021/03/05(金) 20:06:25.07 ID:+NZIc24y0.net
そらカスタマーセンターだって金かかるもん
話するのに金かかるのは当たり前でしょ



101 : :2021/03/05(金) 20:09:17.75 ID:3yv0GGE+0.net
>>97
そういうことじゃねえ



98 : :2021/03/05(金) 20:08:03.33 ID:N3bFWQKN0.net
080から始まる番号と075から始まる知らない番号から着信がある
末4桁は同じ数字



99 : [sage] :2021/03/05(金) 20:08:31.57 ID:0bI52Zv30.net
メールで電話よこせって電話番号書いて送ってやると
不具合とかの事情を知らないコールセンターじゃなくちゃんと担当から折返しの電話来るぞ



102 : :2021/03/05(金) 20:12:01.93 ID:gKRnj7yn0.net
役所が0570はおかしい


103 : :2021/03/05(金) 20:12:44.83 ID:bHYeU67g0.net
チャットで相談のつもりがAIのトンチンカンな受け答えイラつき電話してしまうわざとやってんのか


104 : [sage] :2021/03/05(金) 20:14:48.76 ID:zRgrs1s90.net
これなんで問題にならないの
菅はまずこういうのをやめさせろよ



105 : [sage] :2021/03/05(金) 20:15:00.59 ID:Pi9zj8pF0.net
おこなニー


106 : :2021/03/05(金) 20:15:26.79 ID:fgmE2zQT0.net
ダイヤルQ2で固定電話50万、携帯20万超えた俺からすればヒヨッコだな
そのかわり女食いまくったけどガハハ



108 : [sage] :2021/03/05(金) 20:17:43.48 ID:4WYH3lYK0.net
全然繋がらない問い合わせ窓口がナビダイヤルだとぶちギレそうになるよね


111 : :2021/03/05(金) 20:26:08.29 ID:CznBRHtQ0.net
郵便局まで0570になったもんなぁ
クレーマー対策だよね



112 : [sage] :2021/03/05(金) 20:26:35.95 ID:O3rwnClk0.net
救急に使えば


120 : :2021/03/05(金) 20:49:08.29 ID:rTGSB6Kp0.net
廃止にするべき


121 : :2021/03/05(金) 20:50:36.40 ID:GpN5ajpE0.net
携帯だとかけ放題だから普通の03の番号を公開してほしい


123 : [sage] :2021/03/05(金) 20:53:07.42 ID:DbxP6e420.net
役所のマイナンバーの係りも0570だったので、行ったときに苦情入れといたけど変わらない


125 : [sage] :2021/03/05(金) 20:55:10.55 ID:Wg2jjviw0.net
>>1
これの悪用どうにかしろ総務省


高級フランス料理食べてみたいけど

今の若者はこれを何に使うのか知らないらしい

【悲報】尾身会長「首都圏はリバウンドの可能性が他の地域より高い」

嫁と言う呼び方、大問題だったと発覚www

シバターに負けたHIROYAが結婚、16歳から交際女性と

国民民主党「政策がある」

【日本史】最も過小評価されてる歴史上の人物

テレビ時代の若者「テレビの言うことを真に受ける」 ネット時代の若者「膨大な情報から自分に都合のいい情報だけを信じ込む」

お前らって年収500万円ないだろ?w オレくらいになると・・・

生牡蠣をちゅるんって食べたことある?

女子高生「あの…当たってます……」


気になるAmazonの本

社会│21:15

 コメント一覧 (4)

    • 1. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2021年03月05日 21:23
    • 与 党 も 野 党 も ワ ク チ. ン 推 進 の コ ロ ナ 脳 。
       コロナの件では、ここみたいなネトウ.ヨまとめサイトでも
       パ.ヨクと同じことを言っているコロナ脳が多いと思いませんか?

       実は、それは今回に始まったことではなく、ウ.ヨ(自民信者)とパ.ヨは日本が嫌いで移民賛成です。

       ウヨとパヨが共同戦線を張っている論点はワクチ.ン推進などグ.ローバル資本の利権につながることばかりです。

       皆さんも そろそろ気づいてください。
       コ ロ ナ 脳 ウ. ヨ ク = ワ ク チ. ン 推 進 パ. ヨ ク で す 。
    • 0
    • 2. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2021年03月05日 21:23
    • R C E P で 日 中 韓 が 統 合 されちゃうんですけど、
      韓国が嫌いなネトウ.ヨはどうして平気なんでしょうね?

      【緊急拡散】
      「RCEP承認案を了承  自民、外交部会など合同会議
      自民党の外交部会などは10日の合同会議で日本、中国、韓国、ASEANなど15カ国が昨年11月に署名したRCEPの承認案を了承した。政府は今国会での可決を目指している。」
      twitter.com/hazukinotaboo2/status/1359846022898323459/photo/1

      【 日 韓 ト ン ネ ル 】、【 東 海 道 リ ニ ア 】推進の
      「国際ハイウェイ財団」の 事 務 所 所 在 地 は 【 統  一  教  会 】の ビ ル。
      (43分あたり)twitcasting tv iminnhantai movie 494289929 

      ↑ そもそも、こんな政策を絶賛支持しているアフ.ィカ.スが
       反.日パ.ヨクといっしょにコロナの恐怖を煽って
       ワ ク チ ン 強 制 に 誘 導 しているのです。
       普通、おかしいと気づくでしょう。
    • 0
    • 3. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2021年03月05日 22:00
    • Nコムなんとかしろよ。総務省と癒着してるなんて潰すべきだろ
    • 0
    • 4. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2021年03月07日 11:48
    • 最近、海外かららしい間違い電話がしょっちゅうかかってくる。なんなんだろうなこれ。
      685や266で始まるやつなんだけど。どこだよこれっていう、ね。
    • 0


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