まとめたニュース : ぼく、パソコンぶっ壊れサポートにブチギレる

2020年03月02日

ぼく、パソコンぶっ壊れサポートにブチギレる

1 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:04:17.645 ID:iuAuej580.net
5日前
ぼく「パソコン起動しねえ、サポートにメールで問い合わせよー」

サポート「修理。お前保証切れてるから有償な！」

ぼく「じゃあいいです」

4日前
ぼく「色々調べたら、ドライバ入れ直せば治るかもしれないらしい…どれ…なおったー！」

ぼく「昨日新しいマイクとか導入したのが悪かったんだな…けどよかった！」

ぼく「けどこんな感じで壊れることもあるんだなー、保証延長できるみたいだし八千円で延長しとこ！」

今日
ぼく「…また起動しねえ、もう一回ドライバ再インストールしてみっか…」

ぼく「起動しねえ…クリーンインストールしてもダメだ…HDDが認識されてないみたいだし、修理かなー」

ぼく「とりま保証入ってるし、サポートに連絡しよー」

続く

転載元スレッド：http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1548399857/

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3 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:05:28.059 ID:awN+2mbGd.net
ハゲがパソコン壊したのか

4 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします[sage] ：2019/01/25(金) 16:06:06.634 ID:LKkmBN0D0.net
トラブルも楽しむ余裕を持てよｗ

5 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:07:00.153 ID:Bel/V51Vd.net
なんで起動しないのにドライバ入れられるんだよ

10 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:10:43.421 ID:iuAuej580.net
>>5
原因は不明だけど、クリーンインストール後なら数分はちゃんと起動した

6 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします[sage] ：2019/01/25(金) 16:07:35.449 ID:uKxfMyqq0.net
なんで既に保証切れてるのに延長保証入れるのか

11 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:11:23.055 ID:iuAuej580.net
>>6
そもそもこの謎システムが今回のいざこざの発端

7 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:08:10.375 ID:noW8sZwLM.net
これから切れと延長のところでキレるんだろう

8 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:09:19.947 ID:iuAuej580.net
続き
ぼく「起動しませーん、修理してくださーい」

サポート「うん」

サポート「お前保証入ってるけど、5日前に起動しなくなってサポートに連絡してるやろ！ってことは保証入る前に壊れたってことやな！有償！」

ぼく「けど症状が明らかに違うんですよ。前回はドライバをインストールし直したら治ったし、HDDも認識してた。今回はドライバインストールし直しても治らないし、HDDも認識しない。これ明らかに壊れた箇所違うでしょう」

サポート「お前保証入ってるけど、5日前に起動しなくなってサポートに連絡してるやろ！ってことは保証入る前に壊れたってことやな！有償！」

ぼく「カッチーン」

9 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:10:36.753 ID:DMdLp36WH.net
何故他人のパソコンを安易に組んでは行けないのか分かるスレ

12 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:12:18.733 ID:iuAuej580.net
とりあえず怒涛の長文送りつけたけど返信なし

13 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:12:21.585 ID:28a4rdjx0.net
起動しねえのにどうやってドライバ入れたんだ？

15 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:14:24.076 ID:iuAuej580.net
>>13
>>10

14 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします[sage] ：2019/01/25(金) 16:13:58.522 ID:INUcrelG0.net
asusかな

16 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:14:38.513 ID:iuAuej580.net
>>14
ちがう

20 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:22:44.620 ID:D7IZBa2k0.net
原因が違っても疑われるようなことした時点で敗けだぞ

21 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:23:26.038 ID:aUdcbaiF0.net
そういうルールなの？
じゃあサポート期間が終わってても
壊れたのがサポート期間中だったら通るってことにならない？

22 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:23:40.150 ID:otMHB4E4a.net
PCデポ？

23 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:24:39.585 ID:28a4rdjx0.net
まあハード的なぶっこわれじゃなくてよかったですねっｐ

24 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 16:26:26.691 ID:JUNstU/M0.net
工房だよな

25 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 17:00:40.649 ID:iuAuej580.net
Dellはクソ。

26 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 17:11:20.090 ID:noW8sZwLM.net
安いᾛῬ何年もつかな～

27 ：以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします：2019/01/25(金) 17:13:36.482 ID:7EWAH+uY0.net
自作ならサポートにきれなくて済むのに

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コメント一覧 (21)

- 1. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 19:55
- 本社に行って大暴れしろ(命令形)
- 0
  
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- 2. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 19:55
- DELLはクソって…
  昔から言われてたけど知らんのかな？
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- 3. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 19:59
- dellはクソ。さすがに常識。
  サポートへの連絡で解決した経験のある人知り合いの中では皆無。
  なので初期保証以外の出費は無駄でしか無い。
- 0
  
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- 4. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:00
- 　
  「いい機会だから新しいの買おう」ってならないのすごいな
  　
- 0
  
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- 5. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:04
- りんご
  ?
  ?
  林檎
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- 6. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:05
- どこもクソだぞ
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- 7. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:10
- ドスパラだったら納得してた
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- 8. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:11
- だったら補償の延長受け付けるなよとは思う
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- 9. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:23
- パソコンなんて壊れたら買い換えるもの
  これが常識　サポートに期待するほうがおかしい
  
  原因なんて数え切れないほど山ほどから探すんやで？　買い替え以外どうしろと
  TVなど家電ならまだしもパソコンのサポートに期待なんてないわー
- 0
  
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- 10. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:53
- パソコンのトラブルは難しいのと、どこが悪いのかの切り分けが難しのは確か。
  ただ、何でもハードの故障だって騒ぐやつが多すぎ。
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- 11. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 20:54
- DELLは液晶モニターを買う所であってPC買う所じゃない
  十数年前頼んだ物と違うモニターが届いて
  サポートに電話したら中国人だったわ
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- 12. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 21:06
- 俺もだ
  大連にコールセンターがあるらしいな
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- 13. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 21:20
- HDD認識してないのにドライバ入れ直せた？
  
  > カッチーン
  
  うざ
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- 14. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 21:25
- ああいうのって毎回「サービス向上のために録音してます」って
  どう考えてもクレーマー対策のくせに妙な言い訳で録音してんだから
  内容照会させたらええやろ
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- 15. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 21:32
- 保証期間切れた後に延長ってのが意味分からん
  延長じゃなく再契約じゃねぇか
  
  そもそも保証切れてる間に壊れました、収まってる間に
  契約したから見てね、なんて通るはずがねぇだろ
  
  入院して一時退院してる間に医療保険かけて支払ってもらえるとでも思ってんのか
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- 16. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月02日 22:20
- DELLは中国人がサポートに出るからな
  というか、DELLは激安鯖と液晶以外に価値は無い
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- 17. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月03日 00:30
- DELLのサーバーのサポートでさえ適当なこと言って逃げるからな
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- 18. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月03日 00:33
- それもそうだがマイクロソフトのヘルプデスクの生意気さと言ったら，虫ずが走るレベル。
  ＩＢＭと同じ道を辿るのか。
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- 19. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月03日 02:28
- どう見てもクレーマーだからな
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- 20. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2020年03月03日 12:11
- DELLのプロサポート？使ったけど日本人だったし
  翌々日には修理に来たぞ
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- 21. 名無しさん＠まとめたニュース　
- 2020年03月03日 16:50
- DELLは掛け合っても無理、DELLの中古をソフマップで買うのがコスパ良い。
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