2020年01月15日

「耳が聞こえない」と居酒屋に伝えたら... スタッフのアイデアに絶賛「最高のおもてなし」

1 : ひぃぃ ★[sage] :2020/01/14(火) 22:33:44 ID:PybUIX0Q9.net
「全員耳が聞こえない」と伝えたら、手作りの旗を渡してくれた――

ある居酒屋の気の利いた対応が、ツイッターで話題になっている。

投稿したのは聴覚障害のあるツイッターユーザーのねこ(@catfoodmami)さん。ねこさんの知人が店の予約をする際に「全員耳が聞こえない」と伝えたところ、店員を呼ぶ用の旗と、注文時の説明が書かれた紙、筆談用の紙とペンを用意してくれたという。

(省略)

ツイッターではこの投稿に対し、

(省略)

全文
2020年1月14日 21時0分 Jタウンネット

https://news.livedoor.com/article/detail/17663943/


画像









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3 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:34:54 ID:Tq/sXn8i0.net
これは会社に頑張ってるとこ評価してもらうためにやってるな


43 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:45:34 ID:Rv8YVo5g0.net
>>3
別にええやんけ



76 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:01:01 ID:dodmzCWU0.net
>>3
それを評価してくれる会社だってことだ。



161 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:38:00 ID:WcgYzVLF0.net
>>76
自分もそういう評価してくれる会社で働いてるが、やりがい詐欺だとは思うが
思ってる以上に人は褒められることに弱い。
低収入でうまいこと人を働かせるコツだよ。



4 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:35:17 ID:QdkdKSyf0.net
すてきやん


66 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:56:08 ID:KmWLKpWk0.net
>>4
紳助兄さん何してはるんですか



5 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:35:29 ID:pNIkzLN+0.net
>>1
一方、ファミレスは店員呼びブザーを設置した



6 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:35:42 ID:vSrQg1Gs0.net
指パッチンで来るだろ


40 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:44:40 ID:DqmDUHyU0.net
>>6
指パッチン鳴らせてるかどうか自分ではわからない



156 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:35:17 ID:VlfIr5T40.net
>>40
泣いた



7 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:35:54 ID:r04jDTLW0.net
>>1
1スッパ面白いw



9 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:36:24 ID:TqLQFOkc0.net
で、日本ではこれを義務化しておもてなしじゃなくしちゃうんだよな。
従業員の仕事を増やす。
おもてなしってのはさりげないから嬉しいんであって義務化されたらつまんねーんだよ。



11 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:36:49 ID:cdgZ1ZEm0.net
>>9
わかる



86 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:07:17 ID:p4DhIgho0.net
>>9
これ



107 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:19:34.54 ID:8s64hvcA0.net
>>9
同意

これを標準化されたらかなわん ちょっといい話で終わらせるか、チップをはずめ。



10 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:36:48 ID:LDN4UMzC0.net
戦犯旗を連想させる


12 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:37:14 ID:eVujU1cB0.net
>>1
めちゃくちゃいい店だな



174 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:44:14 ID:/zhZEk7A0.net
>>12
最後の一文がいいね。
正直耳や目とか悪いってのは初対面ではわかりにくいから、こういう対応はいいと思うね。



13 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:37:27 ID:Ul8z7SnL0.net
会社が作ったフォーマットに沿ってやってるだけじゃんwスタッフの機転みたいに言うなやw


18 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:39:08 ID:B6h91j0J0.net
端末で注文できる店に行けよ


21 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:39:49 ID:VylDkP1g0.net
梅干し食べて


22 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:40:25 ID:jiT9y5i00.net
>>21
スッパマン



25 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:40:47 ID:xmmy6Ba10.net
1スッパ20円はボッタだろ、さすがに…


26 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:41:20 ID:nGIFA1aH0.net
こういうのは素直に良いアイデアだと思う


30 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:42:25 ID:eL9GukH00.net
声で店員呼ぶ事ってほとんど無いな
そう言う店に行かないだけかもしれんけど



31 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:42:30 ID:eFNodvGT0.net
1スッパってレモン一切れ追加てこと?レモン汁追加かな
響きが可愛い



34 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:44:00.92 ID:RnFQJEpo0.net
旗じゃなくてタンバリンとかのがええやん


37 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:44:20 ID:twpNPNxf0.net
「1スッパ」て何?


41 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:44:56 ID:W/9avrRS0.net
ライン使え


42 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:45:33 ID:99gKoZWV0.net
なんなら全員旗でいいような


58 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:50:53 ID:PaeZxkx40.net
にゃーにゃー


60 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 22:51:56 ID:22joeIPG0.net
旗に鈴を付けたらよくね


65 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 22:55:44 ID:wi7fWYWO0.net
良い話


75 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:00:36 ID:8moqRQFB0.net
エナジーハーベストの無線呼びボタンくらい用意しろよ


85 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:06:32 ID:SyU9kjUq0.net
筆談ホステスって区議になったんだよね


101 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:15:00.87 ID:1GvswUy3O.net
ツートトツートトトツートツートト


105 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:17:57.77 ID:JmkMRheB0.net
ピンポーンは全店やれや


111 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:21:10.11 ID:2RV5L5Vb0.net
普通にいい店


112 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:21:29.07 ID:Qw5xMYTG0.net
よく使ってる定食屋に何日かぶりに行ったら
お店の人に「最近見なかったね、心配したよ」みたいなことを言われたんで
気に入ってたのにもうここの店は使えないなって残念な気持ちになったっていうような小話あったよね



114 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:21:59.57 ID:GSYjmUGk0.net
>>112
コンビニネタの元ネタか改変かわかんないけど、
ど定番だね



119 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:22:44.34 ID:DpSX0CIcO.net
挙手にて対応します


123 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:24:41.45 ID:ilcUnBDy0.net
茶碗を箸で叩いて呼べばいいんだよ


126 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:25:23.83 ID:IRvIbDBl0.net
外国語より手話を義務教育にした方が良くねーか?


157 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:35:33 ID:TFvneg1H0.net
>>126
手話ってかなり方言あるし、語順も違うから義務はやめた方がいい
日本語「何食べる?」
手話「食べる何?」
ただし、指文字は使える。「あ」「い」「う」

NHKの手話ニュースは健常者とろう者の通訳いるけど



196 : 名無しさん@1周年 :2020/01/15(水) 00:08:11 ID:ZCnth8Ea0.net
>>157
それこそ世界共通手話を義務付けるべき



130 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:27:41 ID:hmu8WV7L0.net
>>1
枝豆の皿が百均の皿だ



131 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:27:58 ID:zU+RlzoR0.net
ここは視認性のいい旭日旗で


134 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:28:38 ID:YqtVveLI0.net
事前に店に連絡しておくことの大切さが全て

そのことを誰も書いてないのがやばい



140 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:30:08 ID:GSYjmUGk0.net
>>134
>>108
書いたけど?



136 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:29:18 ID:gWthjjDA0.net
手旗信号でやり取りかと思ったら


138 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:29:40 ID:9ClKomcf0.net
いいお店だよ
機転が利くのは素晴らしい
頭が良いとはこういうことだね



143 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:31:30 ID:Y4b49Kgw0.net
確かに聴覚障害の友人は若干滑舌も悪い
チューハイを注文したらシューマイが来たし



146 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:32:55 ID:CoS87uBc0.net
この旗のデザインはダメだな
どうせならこの居酒屋のロゴデザインオリジナル旗を作れ



153 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:34:11 ID:GSYjmUGk0.net
>>146
一週間後にここにくれば作ってくれるんですね?



148 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:33:11 ID:3SKk9OT40.net
難聴者はノートサイズのホワイトボードと水性マジック持ち歩けよ


158 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:35:50 ID:ysKEa2mk0.net
1スッパが一番気になる
1スッパってなんですか?とか筆談が増えてよけいなやりとり増えて従業員の手間が多くかかったりしないだろうか



159 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:36:00 ID:Aj5+sbL20.net
手をあげればすむことなのに


164 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:39:22 ID:1DmDvMqq0.net
>>159
>>1くらい読もうや



162 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:38:57 ID:mvuvXyOb0.net
いま呼び出しのボタン押すと店員がくるんじゃないの?
ハンデキャップを責めるつもりはないけど
行ける店と行けない店を少し考えた方がいい!



166 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:39:33 ID:wYvc/6Rx0.net
目の不自由な俺には何をしてくれるだろう


167 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/14(火) 23:40:31 ID:T0FSuC/l0.net
呼び出しボタンは便利だけど、
店中ピンポン鳴っているのはうるさいなw



169 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:41:13 ID:a6J9D77g0.net
耳が聞こえる
海をすませば



170 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:41:49 ID:GL68TV3x0.net
これ今朝トクダネで見たよ
この日は店長不在でこのスタッフさんが1人で考えて実行したんだよ
副店長に昇格させてあげて



175 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:44:47 ID:A/hTfPrr0.net
手なら叩けるけど旗は良いな


184 : 名無しさん@1周年 :2020/01/14(火) 23:56:54 ID:An2lWnsL0.net
手を叩くとかすれば気付いてくれるだろ普通


190 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/15(水) 00:03:45 ID:zFtBPYrW0.net
これで他の店に対応が悪いとか当たり散らす奴が出て来たりするからたちが悪い


191 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/15(水) 00:04:25 ID:W4NPG7+50.net
いいなぁ。こんな店で呑みたい。


197 : 名無しさん@1周年[sage] :2020/01/15(水) 00:08:23 ID:nJJESazz0.net
親切な店だね

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 コメント一覧 (13)

    • 1. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 00:33
    • 客側も助かるし店側も最初から紙に書いてくれた方が手っ取り早いだろうし賢いお店だね。
    • 0
    • 2. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 00:59
    • 客側が用意すればいいのでは?と思った自分は人でなしかもしれない
    • 0
    • 3. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 01:41
    • 紙とペンとかなんかしら自前で持ち合わせてたりはしないんかな
    • 0
    • 4. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 01:46
    • 基本的にスタッフさんの良対応を称える記事だと思うんだが、こんなものにも嬉々としてケチつける人が一定数いるんだな
    • 0
      • 12. 名無しさん@まとめたニュース
      • 2020年01月15日 12:25
      • >>4
        そりゃ明らかなネタやグルだからな。連れが対応すればいいだけの話。
      • 0
    • 5. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 02:09
    • 近年では店員を呼ぶボタン、タブレットでの注文、こういったものは普及してると思うんだが?
      耳が聞こえなくても普通に飲食できる店の方が多いのにこんなあからさまな宣伝見ると金もらってるんだろうなとしか思えん
      店の対応は確かに良いことだけどまるで障害者への配慮がない店多いみたいな書き方する理由が分からん。

    • 0
      • 10. 名無しさん@まとめたニュース
      • 2020年01月15日 05:46
      • >>5
        お前、どこのスラム育ちだよw
      • 0
    • 6. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 02:14
    • 店員を待つことが多いって自分で工夫しないんだな。
      同じ事を繰り返して自分で解決出来るはずの問題も他人任せにしてる最低な障害者の人間がいれば、お客さんに対して最大限のおもてなしをする店があるということだね
    • 0
    • 7. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 02:23
    • この手作り旗を見てよく会社のフォーマット通りとか言えるもんだwww
      こうやって客ごとにちょっとした気遣いができる店っていいね。
    • 0
    • 8. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 02:29
    • ※5
      この旗で呼べる店なんだからもともと呼び出し釦が必要ない規模の店なんだろうよ。
      どこにケチつけたいのか分からん文だけどひねくれ過ぎだぞお前。
    • 0
    • 9. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 05:24
    • >3
      こんな無教養で常識の欠片もない鮮人が通名で生活している恐怖。
      帰国しろよな♪
    • 0
    • 11. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 10:25
    • ライングループで注文受ければいい
    • 0
    • 13. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2020年01月15日 15:09
    • 相手は音が聞こえるといったって自分が聞こえないんだからボタンとかで音で知らせる仕組みは不安だろ
      ここは旗で正解だよ
    • 0


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