2018年08月27日

【およそ30万円の損失】レストラン貸切予約の客が何の連絡もうなしでバックレ、店主ブチギレ激怒へ

1 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:12:53.30 ID:Nsoia7ZR0●.net BE:299336179-PLT(13500)
貸切の予約を入れたものの来店せず、キャンセルはおろか、まったく連絡すらしてこない最悪の客が出現し、飲食店が悲鳴をあげている。このバックレ(予約完全無視)により、飲食店は30万円の損失を受けたという。

・いっさいレストランに連絡せず逃走
物議をかもしているのは、ビアレストラン「Be Terrace SECONDHOUSE」(東京都港区白金台4-9-10 白金台グリーンリーブス2F)を貸切予約した客。店主の情報から推測するに、予約は企業系の客がしたもので、バックレと発言していることから、いっさいレストランに連絡せず逃げたと思われる。

・キャンセルの許せる範囲レベル

(省略)

・キャンセル料を徴収するシステム

(省略)

・正直に店に名乗り出て謝罪せよ

(省略)

全文
http://buzz-plus.com/article/2018/08/26/bakkure-gokuaku-news/









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3 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:13:29.48 ID:9yoQt91l0.net
仏恥義理


4 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:14:06.73 ID:gQvGt40u0.net
予約金取らん奴が悪いわ


5 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:14:48.77 ID:aexi/k3W0.net
予約した事を忘れたんだろ


6 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:14:53.67 ID:m/QXhF7Y0.net
>>1
小額訴訟とかしたらあかんの



7 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:15:10.69 ID:to6fSZ9n0.net


一般客に対してこんなチラシを見せるなんて、まともな店じゃないだろ



14 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:16:32.24 ID:hIeDW1360.net
>>7
バックレ擁護するわけじゃないがこんなアホな店を炙り出せてよかったな



34 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:23:21.44 ID:iWajuv2n0.net
>>7
バックレに腹立つのはわかるけど
これ見せられる無関係の客はドン引きだろうな
白金台なのに品位もくそもないな



51 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:28:21.39 ID:lRxIwmzF0.net
>>7
関係ない客に嫌な思いさせてどうすんだって



59 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:32:32.77 ID:medt8o8K0.net
>>7
こんな民度の店が白金にあるのかよ



63 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:33:34.34 ID:RsDiy8++0.net
>>7
イケメン店員を揃えて白金台の奥様を相手にしてる店みたいだから、
多分こういうのも許されるんだよ



9 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:15:52.68 ID:FudQ+BkQ0.net
電話番号ちゃんと折り返して確認してるの?


10 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:16:05.78 ID:vMHIg7jj0.net
前払いってできないの?


21 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:19:07.13 ID:uroWDNgA0.net
>>10
やったら面倒だからと予約しないやつが増える



24 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:20:28.20 ID:gQvGt40u0.net
>>21
なら、我慢しろやwww



27 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:21:21.08 ID:oV5PX5rR0.net
>>21
予約しないで大勢で来るようなのは迷惑だから別にいいでしょ



12 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:16:10.92 ID:us+t/StI0.net
幹事してると、後払いより先払いの方が
支払いが終わってるから安心するんだわ



13 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:16:12.71 ID:wf/XbRet0.net
>>1
他の客は関係ないだろ
何がご理解とご協力だよw



15 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:16:52.24 ID:Ab7hIF570.net
予約金とると客が離れるんだろ
業界全体で整備しろよ



16 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:17:01.51 ID:zB4EMWaz0.net
貸切りとか止めた方が良い


18 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:17:55.30 ID:1dxIb9lN0.net
品位ねえんだったらもういっそ予約してきた奴公開しちゃえよ


19 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:17:59.98 ID:kry9xv1g0.net
いい大人が「バックレ」なんて言葉を使うな


20 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:18:54.28 ID:8LI1ptlD0.net
折り返し電話しないもんなの


22 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:19:58.95 ID:GTTj3IKP0.net
予約はネットからで決済


26 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:21:13.92 ID:kry9xv1g0.net
ブチギレ、バックレ、ドタキャン
こんな言葉を乱用してるような店だから客も馬鹿なんだよ



30 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:21:54.50 ID:S59wzsnl0.net
他の客に何をアピールしてるんだよコレ


33 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:23:03.08 ID:LTXFsRoB0.net
>>30
同情してして
可哀想がって可哀想がって



47 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:27:35.01 ID:g/jRn/Ev0.net
>>30
キャンセルされた分の食材を傷まないうちに優先で使うので
通常よりメニューの選択肢を絞りますよ、皆さんごめんね

という話だろコレ



31 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:22:22.50 ID:5fg+clNX0.net
そりゃ切れるだろ
こんなもん続いたら店が潰れるぞ



32 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:22:58.54 ID:2RcGbwDt0.net
貸切レベルだと前払いが基本だと思ってた


35 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:23:27.43 ID:oRg6/Dnh0.net
韓国人かな?


46 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:27:04.22 ID:zjFQcsfS0.net
>>35
多いみたいだよね
平気でドタキャン



36 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:23:46.49 ID:lVtjhTkO0.net
未だに対策取らない馬鹿な店あるんだな
企業間の取引でもないのに30万円の口約束だけを信じるとかないわ



40 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:24:05.69 ID:uroWDNgA0.net
顔なじみじゃない限り貸し切りは怖いわ


41 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:24:10.79 ID:BUDOrBbM0.net
予約は前払いでクレジットカードの入力必須にしたら?


44 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:26:17.97 ID:+t1NGkAo0.net
威圧的な文章だな
こわい



45 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:27:00.75 ID:wf/XbRet0.net
他の客ドン引きやがな
店の名前はすぐ忘れそなので「白金には行くな」とインプットしとくわ



50 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:28:15.06 ID:jlIvKcvd0.net
前にとある有名保険会社がうちの店を貸し切り予約したいと言ってきた
50人着席の貸し切り
当日来店したのは10人
そして10人分しか払えないとのたまう始末
こっちは他の予約を断って50人の席を確保してた、事前に最低保証額の話もしてた
そしたら法務部がでてきて、損害の証明しろと詰め寄ってきた、要するに食材や酒は明日の客に使えるだろと、損害なんて無いだろと

その保険会社が嫌いになった
ついでに綾瀬はるかの顔も見たくありません



83 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:44:45.68 ID:pt2yBIsn0.net
>>50
マジかよニッセン最低だな



90 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:47:13.69 ID:xOmGKVi+0.net
>>50
明日以降食材使えるとかそういう問題じゃないよな
その日入れられたはずのお客をその予約のせいで入れらんないんだから



52 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:28:25.91 ID:BxOvKgbS0.net
何人以上は前金を求めたらいいやん


53 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:29:17.77 ID:sm0o8pu80.net
そんな大口の予約受けるなよ


54 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:30:01.13 ID:lgpROPWq0.net
近所の個人経営の居酒屋だと、三日前に店から確認の電話来てた。
予約したときに、三日前に連絡がとれなかったら自動的にキャンセルしますって言われた。
聞いたらドタキャンが何回もあったらしくこのシステムにしたら被害はなくなったそうな。



55 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:30:23.20 ID:7nRRf0sj0.net
これだけバックレの被害増えてんだから店側も対策しとけよ


56 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:30:38.97 ID:1s12zrIw0.net
席予約なら15分遅刻で自動キャンセル
料理事前注文と貸切なら予約時、身分証明書提示でバックれたら訴訟検討
少額訴訟なら店だけでなんとかなる



58 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:31:16.27 ID:Kb797DSB0.net
代わりに行く人を用意できるならキャンセルしないだろ


69 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:39:15.56 ID:z5Z/EEtU0.net
人数多いならふつう前金だよね
居酒屋とかは幹事がまとめて帰りに払ったりするけど



71 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:40:22.93 ID:agwBbeqM0.net
なんで前金にしないのか不思議だし予約確認の連絡も入れないのもなぞ


72 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:40:36.84 ID:vAiyKfHW0.net
京都の一見さんお断りシステムを導入すればいいだろ


73 : 名無しさん@涙目です。[sage] :2018/08/27(月) 13:41:15.57 ID:XIR7qtqj0.net
いいからツイに晒せって
どう考えてもドタキャンした奴が悪い



76 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:42:48.84 ID:dVlxuUoO0.net
業界で前金制にしても日本人は直ぐ抜け駆けして、ダンピングする奴が出てくるんだよなwww
結果自分で自分の首を絞めることになるのにw



85 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:45:10.62 ID:ZjmbhnR80.net
まともな教育受けてたら、バックレとか掲示しねーよ
底辺すぎるわこの店主



86 : 名無しさん@涙目です。 :2018/08/27(月) 13:45:57.25 ID:3qNCi9vC0.net
もうクレカで前払いにしろよ
気になるAmazonの本

社会│13:55

 コメント一覧 (34)

    • 1. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:18
    • もちろん頭きて当然だけど
      この書き方もねぇよなあ
    • 2. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:20
    • 普通に詐欺にはならんの?
      料理用意させたんだから食うか食わないかの違いで
    • 3. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:23
    • 財布忘れててそんなこと知らずに食っちゃったは仕方ないけど
      意図して支払えないの分かってて食ったら詐欺なんだよね確か
      この場合、意図して作らせてキャンセルしてんだから後者と同じなんじゃない
    • 4. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:23
    • お前らは叩いてるけど一般的には同情するし、まともな人間ならここを敢えて避けようなんて思わないから大丈夫
    • 5. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:24
    • 今時こんなバカいないからw狂言でしょwww
    • 6. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:27
    • バックレ常習犯がひたすら店の方を非難しているなーー。
    • 7. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:31
    • 大口の電話予約は携帯番号を聞いて折返し電話して確認取るのと
      前日に確認電話するぐらいして店側も無断キャンセル対策したほうがいい
    • 8. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:32
    • まずは確認ぐらいしようぜ
    • 9. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:33
    • 貸切、予約廃止すればいいのに。
    • 10. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:35
    • 頭おかしくなるぐらいキレて仕方ないだろう
      お前らだっていきなり赤の他人に自分の銀行口座から30万抜かれて、のほほんとしてるアホはいないだろう
      とことんまで追い込め
    • 11. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:36
    • そういう自体を起こしうるシステムにしている店側の責任でしょ
      文句あるなら予約金を取ったり契約書を交わせばいいだけ
    • 12. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:37
    • 予約貸し切りなら、連絡先くらい聞くやろ・・・
      企業相手なら、少額訴訟おこせばいいやん
    • 13. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:42
    • 怒ってるってアクションは大事
      何もしないとつけあがる
      またやる奴が出る
    • 14. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:50
    • いい方法思い付いた!
      飲食店向けキャンセル損害保険を保険会社が販売して、回収は保険会社が追い込みかければ良くないか?
    • 15. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:51
    • 店叩いてる奴はガイジかなw
    • 16. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:51
    • バックレとか書くなよ。。。同情する感情なくなったわ。こんな訴え方では店側の落ち度も追求したくなる
    • 17. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:54
    • ※16
      ガイジかな。
    • 18. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 14:54
    • バックレ常習犯大杉
      少額起訴すればいいのに
    • 19. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:02
    • こんな攻撃的なもん晒して擁護とかそれこそガイジもガイジ。クソガキかこの店の奴だろ
      客はもっとゴミだけどな。白金ってとこが笑える
    • 20. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:03
    • 半額は前金で受けとれ
    • 21. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:15
    • 目先の利益に目が眩んだだけでしょって何時も思う。

      予約受付なんて辞めれば良いんだよ。
    • 22. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:18
    • 店員の民度がバレてしまいましたね・・・
    • 23. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:20
    • この文が攻撃的かな?バックレ犯見付けたらぶん殴るとか書いてあるわけじゃ無し、どちらかというと30万円被害にパニックになった中で、他のお客様への配慮が残りつつも「もう、後は野となれ山となれー」的に思いついた言葉で張り紙をした泣き笑いの光景が目に浮かぶが。
    • 24. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:34
    • そんなシステムにしているせいとか言うけどさ
      こんなこと頻発したらめんどくさい手続きしないといけないシステム組むのが当たり前世の中になって不便になっていくだけなんだよなぁ
    • 25. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:42
    • 俺でも腹立ったらこんなチラシつくるかも知らん
      頭が冷えるのを待つより先に作っとかないといけないだろうし
    • 26. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:44
    • ※24
      世の中の不便な手続きの多くは、ルールを破る奴が出たせいなんだよ
    • 27. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 15:50
    • いやいや民度が低いのはばっくれたやつでしょどう考えてもwどこに引っかかってんだよニート共w
    • 28. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 16:49
    • この企業、火消し屋頼んだだろ
    • 29. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 17:31
    • 最低でもクレカで予約にしろよ
    • 30. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 17:51
    • この文章にキレてる奴って平気でバックレとか予約キャンセルとかする奴なんじゃねえの?
      (飲食店だけじゃなく、ネット予約等でも)
      こんなん「ああ…そりゃ酷いな」としか別に思わないわ
      通常時と違ってメニューを絞っての営業だろうし、客に一々事情を説明するのもしんどいでしょ
    • 31.  
    • 2018年08月27日 18:10
    • 対応が低能
    • 32. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 18:24
    • 店が被害届だして警察が動かなあかんでしょ
      このままだとマネして悪ふざけするやつらが出てきかねん
    • 33. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年08月27日 19:06
    • ※30
      何でそうお前って両極端なワケ?wwwwww
    • 34. 名無しさん@まとめたニュース
    • 2018年09月08日 18:07
    • 白金をどんだけ特別視してんだお前らw
      普通にがら悪い奴居るし、ちょっと金持ってる奴らのウェーイっぷりの方がアッパー気味な事多いぞ。
      これくらいのノリの方がウケるわ。


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