2017年04月22日

【悲報】楽天トラベルの旅館 客が食事が何回も同じで・・・と語っただけで全力で反撃文!駆逐する勢い

1 : エクスプロイダー(大阪府)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:30:29.53 ID:AEFiaQAb0.net BE:262211549-PLT(12000)
?PLT(12000)
https://twitter.com/makixiv/status/855426938902466560

池○彰?
@makixiv

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その他
楽天トラベルのクチコミ見てたんだけど「朝食が2日連続で同じだった」ってだけのクチコミに旅館がガチギレしててドン引きした

以下↓長文で荒ぶる怒りをぶつける旅館側の意見をお読みください










4 : クロスヒールホールド(庭)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:36:04.81 ID:dPgfgPF60.net
どっちもどっち


6 : キャプチュード(茸)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:39:03.20 ID:EwZP3G9w0.net
「〜ますな」とか言うくらいだから、旅館の年配の主人かな
秘境とかそういうところは食事はだいたい簡単なのしかないだろうね



14 : タイガースープレックス(滋賀県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:43:32.54 ID:xFU29fCF0.net
>>6
年長者なら言うをゆうとは書き込まんでしょ



36 : ウエスタンラリアット(東京都)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:53:37.03 ID:lCSUQ+q/0.net
>>14
単にバカなんだろ



350 : 目潰し(dion軍)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:54:47.73 ID:UBf93cmB0.net
>>14
ゆうは方言の言い回しでもあるのしらんのか?



7 : クロスヒールホールド(catv?)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:39:22.65 ID:OmUoeBff0.net
類はともをよぶ


9 : パイルドライバー(庭)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:39:55.98 ID:UMHVew9g0.net
日本語が不自由になるくらい怒りに震えながら書いたのかな?


373 : バーニングハンマー(神奈川県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:09:18.03 ID:znDvaEeo0.net
>>9
年寄は大抵不自由だよ
教養がない



11 : マスク剥ぎ(大阪府)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:42:43.20 ID:MuJFGgQz0.net
>>1
朝早く出るならそりゃおにぎりになるんじゃね?

普通に出るなら温かい料理が出るみたいなんだから別に文句言うレベルじゃ無いでしょ



17 : チキンウィングフェースロック(カナダ)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:46:10.21 ID:7opgjsco0.net
客側が悪いと思うが


19 : バックドロップ(青森県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:48:34.01 ID:Ch3yT3ci0.net
自然観察が目的でしょ
グルメを求めるのがそもそも変



21 : トペ コンヒーロ(群馬県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:50:14.55 ID:qzjLS1jX0.net
提案とか言ってるからなあ
金出すからランクアップしてよ
なら全く正しいのだが



27 : ランサルセ(チベット自治区)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:51:56.86 ID:+LFl4fZf0.net
いやでも旅館としては必死だぞ
書き込み一つで客がほんとに来なくなる時代だからな



207 : 16文キック(やわらか銀行)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:07:50.80 ID:pmAozDG60.net
>>27
でもこの反論ははたから見てると逆に客減らしちゃうよね



219 : フォーク攻撃(dion軍)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:11:38.48 ID:xJkRZ24l0.net
>>207
本当それ
ドン引きだわ
俺なら敢えてここは選ばない



237 : バズソーキック(埼玉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:15:07.15 ID:2EbUNOaU0.net
>>27
本当にそう思ってるならこんな文面にはならんだろう。



28 : 16文キック(チベット自治区)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:52:01.51 ID:x8W6DAaq0.net
客側が悪いだろ
そもそも宿側はプラン通りで嘘は言ってない



31 : 逆落とし(茸)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:52:27.77 ID:Txw+qX4y0.net
客が悪いわこんなもん


34 : 男色ドライバー(SB-iPhone)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:53:22.17 ID:vZmG8i0T0.net
旅館の為を思って…とか言うの面倒な奴に多い


140 : アイアンクロー(鹿児島県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:37:36.67 ID:w5BMuIb+0.net
>>34
これ
絶対ろくなやつじゃない



40 : ドラゴンスープレックス(新潟県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 03:54:56.15 ID:47lq857O0.net
うまく流すのが大人


49 : TEKKAMAKI(庭)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 03:57:58.87 ID:t3kOOFsA0.net
これ書いたの70代くらいかな?
70代くらいて句読点怪しいよね。



63 : かかと落とし(愛知県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 04:04:35.21 ID:FltjTl+R0.net
宿側の主張が正しいんだろうけど、こんな反論のしかたじゃ、どのみち新規の客は避けるだろうな。
ちょっとしたことで、店主から怒鳴られそう。



68 : ジャンピングDDT(埼玉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:07:24.10 ID:zihoIAmQ0.net
ヤフオクの評価みたいに短い文章しか投稿できないようにすればいいのに


83 : ジャンピングDDT(埼玉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:16:34.45 ID:zihoIAmQ0.net
こういうのってクチコミ書くとポイント貰えるから書いてるだけのこともあるからな
あまりマジ受けするのは良くない。



88 : ナガタロックII(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:19:55.48 ID:2gZNe1n20.net
おにぎりの種類変えてやれよ


93 : ダブルニードロップ(チベット自治区)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 04:21:36.80 ID:0oiqG6cT0.net
どうでもいいがスーパーホテルの健康朝食は大好き
簡単なものだけど妙に美味いから朝からガッツリ食ってしまう



103 : デンジャラスバックドロップ(東日本)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:24:41.89 ID:1LSgNHXi0.net
クドクドとw何何ですなに笑っちまったよ


135 : アイアンクロー(関西地方)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 04:35:10.30 ID:VSCGbx7+0.net
どうゆう風にして
↑これで宿のレベルが分かるわ



142 : キングコングニードロップ(埼玉県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 04:39:05.81 ID:o6WcZsrc0.net
こういう客が被災者になった場合、炊き出しのメニューに文句言うんだよな


155 : チェーン攻撃(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 04:43:32.66 ID:KeYUfIGL0.net
二日目の炊き込みご飯がムダ2なってるのにおにぎり作ってくれたんだろ?普通は急な予定変更2対応していただいて感謝だろ?
常識無い客から提案受けたらそりゃキレますよ



179 : キドクラッチ(東京都)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:55:43.21 ID:4qwjgRFx0.net
宿の料理の口コミほどいいかげんなものはない
あるホテルの夕食にウィンナーと小さいハンバーグがあって最悪の気分だったが
隣に座った若いカップルはウィンナーとハンバーグしか食べられないって言ってて
人それぞれだとオモタ



183 : トラースキック(庭)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 04:57:25.55 ID:sbjajYif0.net
とりあえず鶴屋って旅館には泊まらない事にします


184 : アトミックドロップ(dion軍)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 04:57:31.20 ID:HHixqS8F0.net
客に対する対応もできないで
よく接客できるよね(´・ω・`) 



192 : 魔神風車固め(千葉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:00:55.88 ID:n6oucTjz0.net
無理やり荒そうとしてるのが出てきたな


248 : チェーン攻撃(神奈川県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:18:45.82 ID:AyL/Xi2t0.net
まあ、屋久島なんて行くことないからどうでもいいや俺は


249 : キドクラッチ(東京都)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:19:55.71 ID:4qwjgRFx0.net
昔の口コミであったのが、門限が早いって苦情
店主の「私だって寝ます」みたいな返しだったな



257 : 頭突き(埼玉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:20:59.91 ID:5rX40xLg0.net
言ってることは正しいから原稿をもっとスマートにすべきだった
キモイ文章がマイナスイメージを新しく発生させてる



265 : シャイニングウィザード(佐賀県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:22:48.11 ID:rKwY8sfA0.net
JOY<「宿の為だよ」


268 : 膝靭帯固め(茸)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:23:35.45 ID:oMAJKXxi0.net
やたら必死なのが湧いてんなw


287 : 16文キック(catv?)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 05:30:40.78 ID:JZumdF8F0.net
なんJ民に見つかりませんように


306 : チェーン攻撃(神奈川県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:37:15.84 ID:AyL/Xi2t0.net
民宿なんて当たり外れデカいし、そんなもんだと思って適当に選べばいいと思うけどな


313 : 中年'sリフト(SB-iPhone)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:38:17.91 ID:/932bPR80.net
屋久島自体がめんどくせぇところなんだなと理解したわ


324 : ストマッククロー(静岡県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 05:42:35.56 ID:6DAxs++l0.net
ホテルで板前見習いしてた時、連泊の客には、ウィンナー→ハム。温玉→目玉焼き、アジの干物→鮭
みたいな細かい変更しかしなかったけど、文句言ってくる客はいなかったな。



343 : ジャンピングカラテキック(茸)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 05:52:11.48 ID:zb44V4BS0.net
その程度の宿でその程度の客だった
これが全て



358 : フロントネックロック(関東・甲信越)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:00:44.42 ID:78tSm38PO.net
完全にクレーマー


371 : 張り手(catv?)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:07:37.77 ID:QC83o/iC0.net
店主に対してプラスαを求めてる客は基本的な約束事すらしっかり守れてないのかな?


382 : チキンウィングフェースロック(家)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:11:49.88 ID:57T9mMdm0.net
屋久島っていう離島ならではの制約もあるよね
客が甘え



384 : キングコングニードロップ(チベット自治区)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:12:53.80 ID:V/xbqOgj0.net
客側がプラス1000円でとか一言言っておけば、店もそうですねハハハで終わる話だな


385 : ボ ラギノール(dion軍)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:12:56.04 ID:SqqpZrMm0.net
屈辱に耐えたッて何も起きないし その結果としてデブだし、反論をしてる

昔はおきゃまは神様みたいな人だったのかも



392 : エクスプロイダー(catv?)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:17:28.42 ID:Vez864BO0.net
だらだら長いと思ったら説教ですね、損してますよ


397 : 頭突き(埼玉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:20:47.04 ID:5rX40xLg0.net
俺たちに出来るのは俺たち自身が思慮の浅いバカな客にならないよう心掛けることさハハッ


403 : エルボーバット(秋田県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:24:13.11 ID:lm7Zhl+D0.net
くだらねー時代になったもんだ


413 : 栓抜き攻撃(庭)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:32:01.82 ID:MukISfT40.net
更年期障害かよこの宿主


418 : トラースキック(長野県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:34:19.18 ID:jF+EuG000.net
客も客だし宿主もガンコおやじのラーメン店主みたい


420 : キャプチュード(catv?)@\(^o^)/ [さ] :2017/04/22(土) 06:36:04.93 ID:6zXZ/5fT0.net
別にブチキレてない冷静沈着な反撃ですやん


428 : サソリ固め(埼玉県)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 06:42:47.38 ID:eykPPEbM0.net
高菜食べてしまったんですか感を感じる


433 : 超竜ボム(チベット自治区)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:47:34.55 ID:WINuWF9a0.net
自分が勝てると思ったら相手を叩き潰さないと気が済まないタイプなんだろうな


443 : ミラノ作 どどんスズスロウン(千葉県)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 06:50:37.30 ID:98Q4wgnV0.net
正しい事を言ってるのに
その伝え方が下手で損をしてる典型か



476 : 名無しさんがお送りします[sage] :2017/04/22(土) 07:20:10.09 ID:xE2EHphea
旅館怖い


488 : ジャンピングDDT(京都府)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 07:15:22.95 ID:1qTrg0rI0.net
宿側に落ち度はないが反論の仕方にちょっと問題有り。もう少し短文でさらりと反論すべき


504 : レインメーカー(茸)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 07:23:37.75 ID:dyOavJsx0.net
まぁ地方の民宿なんだからこの程度は主人の個性でしょ
山荘のオーナーなんてもっと酷いのがゴマンといる



525 : レインメーカー(茸)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 07:30:25.57 ID:dyOavJsx0.net
まぁ今はネット経由だと変な客もいるだろうし苦労してる旅館も多そうだな


528 : ダイビングヘッドバット(catv?)@\(^o^)/ [sage] :2017/04/22(土) 07:31:32.82 ID:v7Ta5k5h0.net
これはどう見ても旅館が頭悪い


529 : キャプチュード(catv?)@\(^o^)/ :2017/04/22(土) 07:31:37.02 ID:6zXZ/5fT0.net
雑誌なんかの下手なコラムよりよっぽど面白いやん


元祖オワタあんてな復活
http://news.owata-net.com/

気になるAmazonの本

社会│07:49

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1.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 07:59 ID:12m.51FO0
こりゃ文句言ってるほうも頭おかしい奴だな
早朝だからおにぎり3個でもいいだろ
2.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:01 ID:6L0tHsYU0
お客様は神様です(笑)
3.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:03 ID:je4.si5V0
おにぎり用意してくれるだけでもありがたくないか?
4.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:06 ID:fMieHx4y0
どちらも言い分有ると思うがこういう経緯を見ただけで
この旅館には行きたくなくなった。
5.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:09 ID:yC0rxThC0
旅館側は言い方の問題だけで言ってること自体は正論。
どっちもどっちとか旅館側が悪いとか言ってる奴らを
相手にしてるサービス業の人たちは本当に大変だろうな
6.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:12 ID:qN9VUe.y0
これで宿を批判するような奴には来て欲しくないと考えてもおかしくはないよ
代わりが幾らでもある都会の店ではないからね
競争相手が少ない分だけ店の立場が強くなるのは当然の話だろ
自分でプランを変更しておいて変更したプラン内容に文句言ってくる池沼なんて罵倒されて当然よ
7.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:19 ID:6tE5ECkT0
本来のプランではなく早朝出発に変更されたため、2日ともおにぎりになりましたでいいのに、なんでこんな長文になるんだよ。
8.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:19 ID:J2H1.X4K0
こんなケースでもYOUTUBEに投稿すると池沼キッズたちが旅館総叩きコメントするぞ
9.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:23 ID:lZ7A.zTp0
>>350
>ゆうは方言の言い回しでもあるのしらんのか?

根拠もないし。発音がどうだろうと書き言葉では「いう(いふ)」だよね。
それとも地方の学校では方言に合わせて特殊な仮名遣いでも習うの?嘘つけよ()
10.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:24 ID:2omffo7.0
登山ごときでツアー使うなや、ヒマラヤじゃねーんだぞ
11.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:31 ID:ANXa6hW.0
意識高い系無能って余計なことを言って叩かれる
12.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:32 ID:wv29.48h0
お前ら中身見てる?
客が悪いだろこんなもん
いいかげん、正しい事言ってる人を叩く馬鹿は消えろよ・・・
13.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:32 ID:usIvaI4C0
客側が悪い
14.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:34 ID:1WEDS5J80
全力の反論で笑ったけど、店側が正しそう(きちんと読んでないけど)
ただ、自分達が正しいなら、より丁寧な優しい言い方がいい。
逆に否があった場合は、誠意が伝わるよう情に訴えた書き方。
微妙な内容なら、業務的な説明がいいように思う、個人的にw

利用者の中には、ブログやその他に書き込むのが目的の人がいる。
些細なことでも大袈裟に書く、書かなければいけないくらいの人がいると思う。
昔は、家に着くまでが遠足なんて言われてたけど
今は、ブログに書くまでが遠足なのかもな。
15.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:37 ID:Eo9Ht45Q0
話の内容だと客が悪いでしょ。
旅館はちょっとキレ過ぎなだけで。
16.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:38 ID:NvjHGaAf0
客が悪くても言い方にも問題あるぞ。
こんな怒りに任せた書き方、小学生までしかせん。行きたくなくなるやつは増えただろうな(笑)
17.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:38 ID:gf0VYNfV0
よっぽどムカついたんだろな
まあ言われっぱなしもなんだし店側もおかしいと思ったらどんどん反論すればいいわ
それも参考になるでしょ
18.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 08:38 ID:qN9VUe.y0
※4
確かに客にも言い分はあると思うが、その言い分は100%間違っているだろ
しかも、それが分からないように「自分で勝手にプラン変更した」という非を隠している
あくまでも、「客がク.ズなのは確定として、店の対応もどうなのよ」というレベルの話であって
客と店のどちらが悪いかなんて比較にすらならんわ
19.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:06 ID:YWDBe9yU0

ご飯の文句言ってるお客様wが花畑過ぎて、
地元の人の警告無視&勝手な行動
過去に大自然舐めきって召された人達を彷彿させる。
レジャー感覚、この先その甘い判断で迷惑かけるなよw









20.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:07 ID:9kTkPryW0
内容を見たら確かに客が100%悪いな。
こーゆー奴って相手の立場を考えるとか、
客観的に自分を見る事が出来ない知恵遅れなんだろうな。
21.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:09 ID:S5tjGNuv0
いい歳してろくに文章も書けないって恥ずかしいね
22.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:11 ID:6F4jeqi70
※15
>旅館はちょっとキレ過ぎなだけで。

過剰に反応するってことでしょう。客が悪いのかも知れないが、キレ過ぎる主人がいる宿は敬遠したいな。

※16 
まさにコレ。客だからなんでも罷りと通るとは考えないが、その対応がこれではあまりにひどくないでしょうか。

※17
>それも参考になるでしょ

もちろん反論するのはいいのだけど、その表現方法に他の客が引いたら商売として本末転倒でしょう。確かにある意味で参考にはなるのだけど(笑)
23.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:11 ID:ImM0Eqfi0
そないに怒らんでも^^;
24.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:26 ID:Sdgrts000
じゃ飯無しで
25.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:27 ID:0ZZCdyAs0
米10の登山・・・ヒマラヤ・・・
屋久島って最高峰は2000メートル近いんだが
小さい島で海抜0から一気に2000近くまで有るから亜熱帯から北海道並みの気温差が有るとんでもな所なんだが
ちなみに鹿児島県のトップ2の高さの山は屋久島に有る
26.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:32 ID:XmVL0rSN0
朝食変更だけで何千円の追加?5千円以上??朝食からすき焼きでも食べる気か?
27.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:35 ID:tXDZFmpR0
「明日のご朝食は何時にしましょう?」「あ、俺ら明日4時に出てくんでイッス(笑)」「えぇ…でも朝食分のお金頂いているし、何も食べないでタヒの道行かれてもな…早めにご飯炊いておにぎり持たせるか…」「2日連続朝昼おにぎり残念無念」「てめえぇぇぇぇ!!」
って感じかな?そりゃ怒るわ
28.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:55 ID:qZrunm8D0
書き方云々はあるが大筋で見ると客が悪いだろ
29.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:56 ID:C9gYOa.b0
内容が正しいかどうかとは関係なく見かけ上は丁寧なレビューに対して
めちゃくちゃな文章で返した旅館の対応は100%間違っている
いくら正論でも言ってる人が基地外だと思われたらまっとうな評価はされないよ
30.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 09:57 ID:2dloIGcR0
だから学のない田舎者の年寄りにネットをやらせるなと...
31.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:02 ID:dS3DEqCr0
宿の対応ミスだね、イメージが悪くなり宿にとって損する書き方
返事書いてから一晩寝かせて冷静な目で推敲してから投稿したほうがいい
客側の書き込みは内容はともかく、冷静で宿をさほどおとしめておらず全体的にはほめてるのに
宿の返事が興奮しすぎで読み手を引かせてしまう
32.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:04 ID:C13ayX3W0
え、客の我侭は大したことなくて旅館側がキレすぎって思う人多いんだ
自分が勝手にプラン変更してそれ故に朝食が2日とも同じになったのに
自分の事情は隠して「2日続けて同じ朝食を出す旅館」として言いふらされたらそりゃ旅館は腹立つだろ
勝手に朝早く出るように変更した客には朝食なんか出さなくて良かったのにな
33.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:17 ID:cmqsqsbw0
理不尽なことを言われたとしても、不特定多数が見るサイトに長文でたどたどしい日本語で、反論してたら行きたくなくなるよな。。。

お客を減らしたくなけりゃ、これ位は淡々と
本当のプランはこうでした。なのでこうなりました。
またのご利用お待ちしてます。

位にしとけば良いのに。
34.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:19 ID:Yorn44Ok0
早朝なのにお握り出してくれるだけ、親切なのでは。
35.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:25 ID:NQcId7xd0
旅館のためを思って?スタッフは通常以上に早起きして特殊ケースの客のために特別扱いした朝食を用意しろと。しかも料金据え置き!意味わからん。
36.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:29 ID:cNPde6eC0
たとえ客が悪くても、それなりに繕った文面で客をたしなめるべき。
"伝統ある旅館"というならちゃんと接客としてやれよ。それ含めて客商売だろ
ムキー!!感が出すぎて引く
37.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:34 ID:Oqr18rXZ0
何処行っても普段と同じ快適さを求めるバカは旅行なんかすんな。
この宿も変な客減っていいんじゃないか?
たかだか2日同じ料理が出たくらいで残念がるバカな客。
死ぬまでお家で引きこもってろよ。
38.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:36 ID:NQcId7xd0
これ客の方も叩かれたくないから必要以上に言葉選んでて、宿のことを思って提案してますみたいな書き方してるけどただの保身だろ。言いたいことは特別なお客様である俺様を特別扱いしない宿って叩きたいだけじゃん。客の言い分も分かるとか言っちゃうのは詐欺に騙されるタイプか客である俺様は神とか考えるタイプなの?
39.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:41 ID:hcCifvHq0
静岡の1泊2食付で5000円くらいの安い民宿で「安いから我慢して使ってやったけど建物が古くて汚い」とか投稿があって「我慢して
40.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:42 ID:hcCifvHq0
続き
「我慢して利用していただく必要はありません」って返してた
そりゃそうだと思った
41.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:45 ID:YEvZg3ni0
※27
宿のプランは文章見る限りこんな感じだな

1日目 → 早朝から出かけるので「おにぎり」
2日目 → 出かけないので通常時間帯に「釜炊きご飯ヘルシー膳」

それを土壇場(1日目の終了後)に客が「明日も早く出かけるので、朝食を今日と同じ時間帯にしてくれ」と言ったので、宿が「炊き込みご飯」から「おにぎり」に変更したら客から文句言われた感じだな。
42.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:54 ID:N2wld3n40
釜炊きはお釜で炊いた白米。炊き込みご飯じゃないと思うの。

で。民宿は主人との距離感も近いだろうから、私はこんな物言いする主人の宿は怖くて行きたくないなぁ…
43.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:56 ID:I2o1sXC60
「言い方が悪いだけで旅館側の言うことが正論」いやいや、その言い方が大問題なんでしょうよw サービス業だよ?接客業だよ??レジからカネを盗まれたとか代金を踏み倒そうとされてるとか従業員が乱暴されたとかならキレて然るべきだけど、客からサービス内容に意見が出た程度なら、例えそれが客側の理不尽な都合によるもので旅館側が配慮する必然性が全くない意見だったとしても、表面上は「ご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます」って答えておいて、心の中で「知るかクソボケ2度とくんな」って罵るのが正解でしょ。この程度のことで「だってお前が悪いんじゃん!!」って全国の客候補者が見られる場所でキレて反論しちゃう煽り耐性では、接客業のプロとは言えない。
44.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 10:57 ID:5heEledn0
こういう長文でまくし立てるような反論って
相手は黙らせることができるかも知れんけど
周りで見てる人には確実に悪印象だし、少なくとも、これを見たヤツは利用しようとは思わないよな

レスバトルじゃ無いんだから、「以後気をつけますので、またのお越しをお待ちしてます」で流せばいいのに
45.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:10 ID:rrt319680
屋久島で長年生活しながら沸点低いとか、かなりマイナスイメージになるわ
46.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:18 ID:WwkncaM70
老害同士の争いにワロタ
47.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:18 ID:lZ.mlUV70
商売なんだから言い方を考えろとか老害精神やろwww
このクソみたいな客と同じって気付かないんかwww
48.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:25 ID:wltQ1zDD0
どう見ても客が勝手すぎるでしょ。
旅館もムキになり過ぎだけど本題に関して非はない。
49.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:28 ID:Oqr18rXZ0
駅から徒歩3分、しかも大通り沿いにも関わらず、「駅から少し距離があり、場所がわかりにくい」なんて書いてるバカもいるからね。
50.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:45 ID:gLkrU0ch0
店側の言い分の方が正しいのに、言い方で損してるね。
51.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 11:56 ID:PSdtr9ir0
おにぎり美味しいよ。
52.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:11 ID:y9G7feUu0
行きたくなくなる(笑)
どうせ行かねーんだから黙ってろよ
1泊4千円程度の安民宿に何求めてるんだっての
53.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:12 ID:JGbEpNpZ0
全部はとても読む気にならんかったが別に旅館側の言い分は間違ってはいない
ただこんなん見たら絶対この旅館は使わねーと思う人は多かろう
立地というか観光資源に恵まれてるから強気なんかもしれんが対応としては0点
54.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:13 ID:g6.VH9F00
今の時代、基地外や電波に粘着されたり、無責任なゴミガキにネガキャンされるだけで破産する世の中だからな
しかもレビューに対して削除を求めたら却下される上にさらにネガキャン

真面目に生きるのが馬鹿らしい時代だよねえネットのせいで
なおネット万能論を信じてるゴミは真面目に生きるのが馬鹿らしい時代になったのは特亜と政治家のせいだと信じ込んでいる模様
55.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:26 ID:8Z7wnP9H0
普通の朝食出したら
早朝から出るのにと文句言うのは間違い無い。
駆逐されてしまえ
56.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:26 ID:y9G7feUu0
本来サービスに質を求めるならそれ相応の対価を支払うのが当たり前なのに
日本は対価以上のサービスを要求するクソクレーマーが多すぎるんだよ
57.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:29 ID:iaeJUYln0
*25
>ちなみに鹿児島県のトップ2の高さの山は屋久島に有る

宮之浦岳は鹿児島どころか九州全体での最高峰だし
九州内の標高の8位まですべて屋久島にあるんだが
58.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:31 ID:.sAwijpl0
客が悪いと思うが、この旅館には行きたく無い。
59.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:43 ID:6tE5ECkT0
※47
だが、現実問題こういう感情的な返答する所より、マニュアル的な事実を淡々と述べる返答をする所を、客は選択する。
60.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:45 ID:s8oJKoZw0
どっちもレベル低いな
61.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:49 ID:.L.82X..0
おにぎりに変更自体は通常のプラン内での変更では?
客としても具を変えてくれとかサンドイッチがいいとかその程度の要求のつもりだったんじゃないの
よくわかんないけど、ふつうは2日連続早朝出発ってのがなくて勝手に客が連続にしたのかね?
だとしても、「うちは連続早朝出発は想定していません、申し訳ないですが同一の内容しか出せません」でいいんじゃないの
個人的におにぎりにうめぼし、混ぜご飯、昆布ぐらいのバリエーション持たせてもいいんじゃないのとも思うけど
62.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:50 ID:mF8N3E4P0
離島で物資調達が大変なところなんだから贅沢言うな
旅館側も書き方がアレだから
御意見は今後の運営の参考にさせて頂きます 程度で受け流したほうがいい
投稿者は遭難して○んでいいと思う
63.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 12:59 ID:y9G7feUu0
※61
申し訳ないっていうのは客側だって理解しろよ
なんで勝手にプラン変更された側が申し訳ないって言わなきゃならんのだよ
プラン破ってるのにおにぎりまで出してくれてるなんてそれだけでもサービスしてくれてんのに
それを当然かのように主張する厚顔無恥さに呆れるわ
64.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:00 ID:z4Q8OvaD0
経費削るにしてもおにぎりの具くらい変えとけ
それとも離島じゃ貧しすぎて毎日同じもん食うのか草
65.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:02 ID:XQiAqOBH0
説明文読まない客が悪い

朝食開始時刻が7時30分になります
もし朝が早い場合は代わりに朝と昼の2食分のおにぎりと変更いたします

≪登山等で朝の早い方≫:おにぎり3個×2セットに変更いたします。

飯ありの場合は、説明あり
66.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:05 ID:m6mmCrC.0
長文乙
67.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:15 ID:PNcm7pXJ0
推敲は大事ですね。そのまま書き込みする前に、深呼吸して無関係な人にどう見えるか考えてみましょう。
非常識なのは明らかだが名無しの客。
多分正しいんだろうが、激昂して超早口で説教してる宿の主人。
クレーマーに当たって気の毒だねとは思うけど、こんな怖そうな宿はちょっと敬遠するわ。
やっぱ冷静にビジネスライクにお断り申し上げるのが好感度上がると思う。
68.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:19 ID:5.uaXHfv0
だっさ
69.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:26 ID:kApdSQb50
クレーマーな上に提案
そりゃ誰だってブチ切れるわ
70.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:32 ID:ACu4aFs60
そりゃ食事の準備は他と合わせて一括でやるんだから、それと合わせず
早くに何かを用意するとなると、簡単なものになるよ。
71.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 13:42 ID:0yp3tNZX0
一見まともそうな文体で基地外クレーマーだと
メルカリ?の熊本地震で皆様心配して下さったのに〜とか変なクレーム付けてた奴を思い出すわ
72.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 14:05 ID:fb4qNzzC0
馬鹿ほど内容ではなく字面や印象で判断する。
店側が怒って当然の客だろ。
73.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 14:34 ID:KMGBN33c0
客はクレーマー体質が身に染み付いているな
感謝する心がない
74.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 15:46 ID:TfxqESvB0
クレームなら旅館に直接言うか、手紙出すかすりゃいいのに
ネットで書き捨てだもんな。卑怯だし、そら切れるわ
でも一呼吸置いて冷静に丁寧に書くんだ。そうすればみんな味方してくれる
75.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 17:31 ID:iDd.rvmm0
店主は切れて当然。
しかし公の場ではスマートに反論しましょう
少なくともここに行きたくないと思う新規客は少なくないはず
76.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 17:52 ID:vsKSxTV40
ほかの客も見るところでこの書き方は頭悪いなあとは思う
あえて冷静に返信しておけば変な客で気の毒に、と思われるのに逆効果
77.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 18:42 ID:cogNSFzp0
うわあ、鶴屋のひと気持ち悪いなと思いました(個人の感想です)
有名になってよかったね!
78.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 18:44 ID:dwsXV16T0
サービス業のプロなら、とかビジネスライクに対応すべき、とかアホなこと言ってるやつ
離島の田舎のおっちゃんおぱちゃんに都会人と同じように振る舞えってのは無理あるだろ
こういう対応したらどうなるかということに頭が回らないくらいの愛すべきカッペってだけでしょ
79.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 20:05 ID:fUDQf0pv0
>>179
ちょっと何言ってるのかわからないですね
80.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 20:26 ID:kcVc5Ovd0
早く出るときは同じおにぎりであることはわかっていても、具でも何か変えようとは思わねぇ民宿側もどうかと思うけど。
アメニティーはつかない素泊まりプランですって書いてあっても、最低限歯磨きやシャンプーセットが買えるように受付で用意しておいてくれたらとは思うもんよ。
少なくとも客にこういう口の聞き方をする殿様商売やってる民宿にはこっちも泊まりたくないね。お互いに泊まりたくない相手は切って、このオヤジが好きだって客が行けば平和。どんどんこのオヤジのことを広めてやるほうが平和の近道。
81.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 20:35 ID:kcVc5Ovd0
じゃらんでも店主パチキレコメントしててワロタ
82.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 20:50 ID:19PtwdqG0
民宿側の文章がだらだらと読みにくい。
もっと要点まとめて簡潔に書き込まないと、このうざい客やそれに類似する閲覧者は理解できないゾ。
これじゃ客足が遠のくだけだゾ。
83.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 21:16 ID:adX4eogs0
率直に「事実とは異なる」って書きゃいいだけの話

こんな忍耐も無い理性もない経営者だと
職場は酷い環境なんだろうな
営利優先で衛生状態悪そうだ
と勘ぐるのが普通
84.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 22:41 ID:7Gh7Y6X50
どっちもどっち。
85.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月22日 23:19 ID:FB2bSRbi0
店側は言い方だけが悪い
客は全てが悪い、頭おかしいレベルで
なのに客側の問題には触れなかったり、どっちもどっちとか、無理やり同じレベルにしようとする奴多いよな〜w
86.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 01:10 ID:DI2WUStS0
アスペvsアスペって感じ
87.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 07:50 ID:nTnwQFoK0
縄文杉見に行くってことは朝4時頃には宿出るんだぞ。前日にそれ言われて、それに合わせて準備したのにも関わらず 提案と言うクレーム入れられたらキレるわ。
ただ、長文での反論は恥ずかしい。
88.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 09:16 ID:cbAgjbkF0
ほんとなら、突発的な要求に応えてくれたすごい宿ってなるとこなのに、文章一発で損してる。
89.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 09:18 ID:cbAgjbkF0
※85
わかりきってる事、当たり前な事にはいちいち触れないものだよ。
90.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 09:54 ID:TxH7RnKh0
客が悪い
ただ宿はもっと簡潔に書けw
客の過失を指摘して「残念」とかいっとけばよかった
でもまぁ言いたいこといえたのでスッキリしただろう。
それもまたよし
91.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 10:13 ID:NUoZHrv50
客がキチガイすぎんだろ。
店もこのくらい言わないとダメ。
92.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 22:02 ID:av2A.PhG0
まあお客様は神様なんて時代は終わってるわな
93.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 22:22 ID:COjhP6gm0
客の書き込みより何より旅館側の対応がもう無理だわ…
腹が立ったのは理解できたけど、こんなやりとり見せられたらわざわざここを選ぼうとは思わん
94.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 23:05 ID:EKQ5yKTA0
この宿のじゃらんでの返答も喧嘩腰だった。確かに客がおかしいんだけど、こういう書き方をする宿は避けちゃうわ。
95.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月23日 23:38 ID:DXqt8EMB0
客がおかしいのがトリガーであっても、宿の回答がおかしいことに対して「きっかけは客だからセーフ」にはならん。
96.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月24日 00:59 ID:Fuf3chWS0
※9
頭悪すぎ。しっね!
97.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月24日 11:40 ID:rAOEDlLg0
好意を踏みにじって文句を垂れるクソ共のせいでこういったサービスが無くなっていくんやな
98.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月24日 23:13 ID:0r4rYEh.0
初日は宿で朝ごはん食べるプランを予約してたのに、プランに無い縄文杉に行きたいから1日目も早く出たんやね。
本来なら何も無いのに宿側が好意でおむすび用意してくれたのに文句言うとか、この客が最低やわ。
99.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年04月24日 23:19 ID:0r4rYEh.0
客が悪いとは思ったけど、宿側が客をこんなに罵倒する権利も無いよな。
俺もここは利用しない。
調べてみたら田舎だけど、観光地だから結構宿あるし。
100.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年05月01日 16:13 ID:MsYQI7yl0
客の我が儘はどうでもいいとして…

宿側の対応見てると、こんな面倒な所は避けます^^;
になるよな。
サービスの良しあしとか以前に、トラブられたら
これ書いた人間が出てくるんだろ…?
って思ったら利用はしないと思う。
101.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年05月04日 11:24 ID:ySL3vwCB0
おにぎりの具を日替わりにすればいいってだけじゃね?
102.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年05月06日 00:44 ID:Z3B4A6mj0
いちいちネットにクレーム書く方も大概だけどな
面と向かっていえないことを書くなよ
103.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年05月07日 06:54 ID:oUCsNIsV0
わざわざ店側に言うほどでもない不満を書く客、過剰に反応する店側
どっちも全世界に発信してる自覚のない人同士だよね
ただ客はダメージないけど、店はこれでダメージ受けるんだからネット使うのならもっとネットリテラシーを身につけるべきだよ
夜中に書くラブレターと同じで、送信する前に一晩寝かせてからが基本だよ
104.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年05月24日 07:09 ID:2I4o6rkX0
店側は正しい事言ってるって奴多いけど、正しいだけじゃダメ。
むしろ正しい事言う時こそ、言い方に気を遣わないと。
この案件は言い方次第では「屋久島の旅館にクレームつけた客に対する旅館側の返しがカッコイイ」みたいに宣伝になる所まであった。
105.  名前 名無しさん@まとめたニュース   2017年05月26日 11:36 ID:geeKYlFU0
旅館側の言ってること見ると客が悪いってのはわかるんだけど、書き方が悪いよね。
もっと頭良く書かないと。
ソフトな感じで客が悪いこと主張しつつ、今後の参考にします〜くらいに留めておけばよかったのにさ。


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