まとめたニュース : PCデポ、高齢者層ビジネスにシフトしてから4年で純利益が10倍に

2016年08月26日

PCデポ、高齢者層ビジネスにシフトしてから4年で純利益が10倍に

1 ：逆落とし(東京都)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 22:56:01.11 ID:a0MA5/Vl0.net BE:875259835-PLT(15000) ポイント特典
　PCのサポートサービスとして、高齢者に月額1万5000円の契約をさせ、解除時には20万円もの解約料を請求。こうした経緯がtwitterで明らかになり、批判が殺到している家電量販チェーン店「PCデポ」。すでに公式HP上で謝罪と対策を発表しているが、いまだに事態の沈静化の見通しは立っていない。

　解約料に20万円というのは明らかに高すぎだが、そもそもなぜこんなことになったのか。決算書を読み解くと、同社が急速な事業転換によって掴んだ成功、そして早くも迎えてしまったそのビジネスモデルの限界が見えてきた。筆者はここに原因があると考えている。早速、詳しく見てみたい。

◆好調だったPCデポの業績

　そもそも同社の株価は、アベノミクスのあおりを受けた’13年以来高騰しており、たった3年余で15倍以上になっている。その理由は、純利益がなんと10倍に増えたためだ。純利益は売上高から、売上原価、販管費、営業外収益/費用、特別利益/損益、税金などあらゆる要因を引いて算出される数値のことだ。

　なんと、その純利益がこの4年間で10倍も増え、1％にすら満たなかった売上高純利益率が今年は5％を超えているのだ。

　ところが、その一方で、売上高の推移を見てみると、常に500億円前後で全く成長していない。

　なぜ売上高が上昇していないのに、純利益が増えているのか。それは「売上原価」が急速に低下しているからだ。背景には同社の抜本的な業態転換がある。

　ただ単に電化製品を売るだけでは利幅を出すことが難しい昨今、PCデポは初期設定やメンテナンスなどのカスタマーサポートをきめ細やかく行うことに注力し、高齢者層をターゲットにサービスでお金をとる方向に思い切ってシフトしたのだ。

　実際、PCデポの利益は伸び続けた。このまま何も起きなければ、経営学の教科書にも載るような事例になったかもしれない。
http://hbol.jp/106404

転載元スレッド：http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1472133361/PCデポ　たった4年で純利益が10倍に

3 ：バズソーキック(dion軍)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 22:59:11.35 ID:mSMqURVH0.net
商売人から詐欺師にジョブチェンジ

4 ：ラダームーンサルト(東日本)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:00:07.81 ID:tikywmZwO.net
やるじゃん（ドン引き）

5 ：ムーンサルトプレス(中国地方)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:00:17.88 ID:xmA/w7TB0.net
純利5％ってそんな暴利なんだ
起業って中小だと悲惨だな

6 ：ウエスタンラリアット(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:01:09.67 ID:71GiR/Q20.net
老人を搾取する商法として
教科書には乗るだろう

7 ：キチンシンク(岡山県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:01:45.82 ID:3aBiwDQl0.net
詐欺サポートぱねぇっす

8 ：キングコングラリアット(やわらか銀行)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:02:30.56 ID:PKvn+SxZ0.net
これ半分詐欺だろ↓

9 ：目潰し(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:03:47.79 ID:IPDEoNWQ0.net
つまりその時に業務形態の変更を指示した何者かが
入ってきた可能性があるな
多分会社の外からだったんだろうけど

14 ：逆落とし(北海道)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:07:28.40 ID:u6iiNdKb0.net
>>9
まあヤクザだろうな

26 ：チキンウィングフェースロック(茸)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:18:40.35 ID:4ZD1O/qL0.net
>>9
携帯の3台キャリアの中のひとつに、こういのが得意なキャリアあったな
いまでもずば抜けて高い違約金の設定をしている

31 ：稲妻レッグラリアット(兵庫県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:28:15.93 ID:XAXJd3VP0.net
>>26
ソフトバンクにだけは一生近づかないようにすればいいんだな？

10 ：ときめきメモリアル(香港)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:04:13.73 ID:M/YK9U5m0.net
数万のPCを数十万で売って、所有権はデポにあるんだもんな…

怖いわー

11 ：ときめきメモリアル(香港)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:05:35.30 ID:M/YK9U5m0.net
>>10
『売って』じゃなくて『貸して』か
尚更怖いわー

12 ：アンクルホールド(catv?)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:05:40.96 ID:OhqcxbMz0.net
やり過ぎたんだよ…お前はな！

13 ：ハーフネルソンスープレックス(京都府)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:06:07.70 ID:+HR5Lclc0.net
今の時代
老人からいかに金をかすめ取るか。もうこれしか企業が生きる道はないのだ

15 ：ランサルセ(大阪府)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:07:30.27 ID:SuAWHl660.net
最近契約の件でネットで煽ってるけどやめてほしいわ。

株主からしたら下落は本当に痛い。

関係ない人は騒がないでほしい。

18 ：キドクラッチ(SB-iPhone)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:09:24.28 ID:YwDNhP6+0.net
>>15
でも近年の決算好調の収益の柱があの騒動だとしたら黙ってても明るい材料無いと思うぞ

20 ：スターダストプレス(チベット自治区)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:10:26.97 ID:5h9cnzY30.net
>>15
底値でナンピンすればいいじゃん

23 ：目潰し(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:15:19.43 ID:IPDEoNWQ0.net
>>15
この手の情報が出た時点で売り抜けられた人の勝ち

25 ：キャプチュード(長野県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:18:03.47 ID:Drfo4A6v0.net
>>15
関係ないから騒げるんだお！＾＾

32 ： 32文ロケット砲(埼玉県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:28:28.52 ID:LJv3w/eo0.net
>>15
ざまあああああああｗｗｗｗｗ

33 ：カーフブランディング(catv?)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:29:11.43 ID:6Cn8T/yM0.net
>>15
こんなひどい会社の株式持ってる人は
共犯者も同然だよ。

34 ：足4の字固め(dion軍)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:29:50.95 ID:W+yMtCeS0.net
>>15
おまえが出資して支援してた会社が詐欺グループだったんだぞ
少しは罪の意識もてや

16 ：エクスプロイダー(家)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:08:00.84 ID:3ohxnasL0.net
全社ぐるみの詐欺じゃん

19 ：スリーパーホールド(福井県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:09:57.44 ID:y5wQRfNd0.net
この反動が一気にきたんだな！うわあ

21 ：キチンシンク(SB-iPhone)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:11:11.65 ID:vifG6Sbu0.net
ボッタクリバーみたいな感じだな

22 ：フォーク攻撃(チベット自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:14:04.25 ID:RCDZtCbM0.net
情弱から金巻き上げるのは携帯会社だけじゃないってことだな
携帯会社が叩かれないのはなんでなのかわからんが

24 ：目潰し(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:15:51.90 ID:IPDEoNWQ0.net
>>22
経営者とかその嫁が在日だらけだからだろ

28 ：ドラゴンスクリュー(埼玉県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:23:57.24 ID:LgaMToAY0.net
それだけ犠牲者がいるんだろ

38 ：ボラギノール(禿)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:31:00.26 ID:ZkPLEQ1l0.net
>>28
貯め込んでいる老人から金を巻き上げるのはある意味変な意味だが国益に利するのでは、、、、

29 ：ダイビングヘッドバット(東京都)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:25:25.51 ID:3KlCFpxP0.net
不埒な悪行三昧

35 ：ランサルセ(家)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:29:55.81 ID:Znslqs3n0.net
で、つぶれるの？

36 ：レッドインク(茸)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:30:42.40 ID:bFD+1pQG0.net
こんなもん豊田商事と同じだわ

37 ：チェーン攻撃(徳島県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:30:47.99 ID:nAUdWKuy0.net
そういや昔、売上3000万しかないのに上場してた会社あったな
昔のCyberAgentが絡んでた

39 ：ときめきメモリアル(チベット自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:31:46.46 ID:Y8Ja9Aqc0.net
なるほどねぇ

物売りではなく月々のサービス料や解約料で儲ける形に変えたから
現金がすぐに入ってこなくなり常に運転資金が枯渇しかねない状況になった

その状態で今回の騒動で集団訴訟でも起こされて
その「月々のサービス料や解約料」を踏み倒されるような事態にでもなったら
多額の利益も一気に吹き飛び経営は瞬く間に傾くという訳か

・・・という事らしいので仕事に困っている全国の弁護士さん達
名を売るチャンスですよｗ

40 ：ときめきメモリアル(catv?)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:31:56.34 ID:EzzaxX3s0.net
良心のタガが外れてしまったか

41 ：ストレッチプラム(大阪府)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:33:38.89 ID:awIUlKod0.net
阿漕な商売やってんだろなあ

42 ：目潰し(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:34:31.69 ID:IPDEoNWQ0.net
有望そうな会社に入って脱法スレスレの短期で業績上がる指導して
株を買い占めて
ある程度上がったら退社して、株を売り抜けての繰り返しじゃね？
本人は業績を上げた実績が残るから引く手数多になるだろうしな

43 ：デンジャラスバックドロップ(庭)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:35:29.32 ID:cxmTrd9p0.net
4年前にどんな悪人が入り込んだんだよ

44 ：ムーンサルトプレス(中国地方)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:36:01.13 ID:xmA/w7TB0.net
WBSキタ

45 ：ジャンピングDDT(東京都)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:36:10.44 ID:6PoI3KdK0.net
WBSで取り上げたぞ
テレビがやっと重い腰を上げた

46 ：スパイダージャーマン(SB-iPhone)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:36:18.89 ID:LF7njR/Q0.net
モノを売ってる頃のpcデポが良かったよ。今みたいに相談コーナーメインの怪しい売り場にはもう行かないよ。

47 ：スリーパーホールド(福井県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:37:00.68 ID:y5wQRfNd0.net
WBSできたどー！！

48 ：ムーンサルトプレス(中国地方)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:37:03.40 ID:xmA/w7TB0.net
WBSで株価5割減って言ったぞｗ

49 ：バックドロップホールド(やわらか銀行)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:38:38.66 ID:JqFBSEXC0.net
ほんまやで、今はパーテーションで区切られたテーブルのスペースばっかりだ。

50 ：パロスペシャル(神奈川県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:39:05.97 ID:CxC/cQAG0.net
最初がひどかったんじゃねぇの？
突然売れた若手芸人の収入みたく

51 ：ミドルキック(やわらか銀行)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:39:39.74 ID:sqt20LHa0.net
儲かってなさそうだったのに数年前から店リニューアルして急に綺麗になってた。

ひでえなあ。

52 ：リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:47:28.11 ID:Oqp9jyG+0.net
これって不法行為で得た金だから時候なしで取り返せるよな？
人権弁護士さん稼ぎ時でっせ

54 ：スリーパーホールド(神奈川県)＠＼(^o^)／[sage] ：2016/08/25(木) 23:49:29.90 ID:npZSZba10.net
悪徳すぎるのは間違いないけどこれ不法には当たらないんじゃね？

59 ：ミドルキック(庭)＠＼(^o^)／：2016/08/26(金) 00:06:52.90 ID:kF0U/ZN/0.net
>>54
まあここでアコギな商売してんなあと騒ぐのも違法じゃないし

55 ：ショルダーアームブリーカー(徳島県)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:51:09.64 ID:JmBDqGld0.net
東京スター銀行の充実人生のほうがもっとヤバイぞ

57 ：パイルドライバー(チベット自治区)＠＼(^o^)／：2016/08/25(木) 23:52:15.09 ID:4qydHXUe0.net
謝罪して許されるの？

元祖オワタあんてな復活
http://news.owata-net.com/

気になるAmazonの本

政治・経済│00:16

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コメント一覧 (22)

- 1.
- 2016年08月26日 00:34
- ��Υ��ȤϺ��ޤ��
- 2. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 00:39
- 老人はボケてるけどお金持ってるからね
  持ってることも忘れてるだろうしね
- 3. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 00:42
- 良いんじゃね
  貯めこんでるだけじゃ経済回らんし
- 4. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 00:46
- ※3
  PCデポの内部保留が増えていくだけなんで循環しないから意味ないでしょ
  社員やバイトが物凄い高給貰ってるなら話は別だけど
- 5. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 00:51
- なんだアベノミクスが悪いのか
- 6. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 01:03
- まだ株価は4年前の何倍もの価格だからもっと下がるんだろうね＾＾
  期待して待ってるよ～
- 7. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 01:14
- 数年前まではまともだったのにって書き込みたまに見るけど
  まさにこの転換前までだった訳だな
- 8. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 01:26
- ヤフーの解約料金もクソ高いよな
- 9. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 01:29
- ここで商品購入すると、いくら忘れたが
  
  サポートするって言われたな
  
  初期不良で店舗で交換するのに、金が必要
- 10. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 01:29
- それは利益じゃない、詐欺で奪い取って得た金だ
  
  社会経済が直裁的にNO宣告を突きつけているって、悪徳だとわかっているから爽快だが過激だな
  明日には600円か？株が紙くずに＆店舗が廃墟になるのも時間の問題
- 11. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 01:43
- 詐欺で利益を増やしますw。てか騙されやすすぎやね
- 12. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 02:09
- 昔からあったよね
  無料ですとモデムを配ってたあの会社とか
- 13. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 02:37
- ここって昔は家電屋みたいにPC関連の商品が色々売ってたけど、いつからかサポートデスクが中心の携帯ショップみたいな感じになっちゃったよね。そういうことだったのね。
- 14. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 03:11
- けっきょくこうやって騙すようなやり方は長続きしないのにな
  即効で何とかしないといけない状況でもあったんかね
  まあどんな事情あっても真っ当な商売人だったら
  やっちゃいけない事だったと思うが
- 15. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 03:56
- 高齢者を相手に商売するときは、その子どもも納得する内容じゃなきゃね。高度経済成長以降の日本の商売は、自信のある商品とサービスをお客様に喜んでもらえると自信をもって売ってたんだけどね。そうやって世界の信用を勝ち取ってきたんだが。お隣の商売は違うんだよね。で、円高で日本の良心的な商売をしばらく追い越した。が、日本は目先の利益だけにとらわれず、この信用第一の商売を続けるべき。かならず顧客は戻ってくるから。
- 16. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 04:02
- 高齢者の年金から毎月一万円以上ぼったくって大きくなった会社
- 17. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 04:51
- ＞アベノミクスのあおり
  またアベノセイダーズか。（呆れ）
- 18.
- 2016年08月26日 04:55
- ��Υ��ȤϺ��ޤ��
- 19. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 06:17
- 会社は株主のものなんだから
  ここの株持っているやつも同類だから
- 20. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 08:45
- こういうのも全部金融のせいだと思うんだけどな
  特に何もしてなくても手数料収入で収益出すモデルを示してしまったから
- 21. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 09:12
- アプリはインストール済みだけど利用するためにはライセンスコード別途購入しないとだめ
- 22. 名無しさん＠まとめたニュース
- 2016年08月26日 14:17
- 中国製PC関連を企業に売りつけてる海外メーカーを潰せ
  HP,DELLレノボ等に電凸