【悪質】80歳過ぎた老人から月1万5000円のサポートと解約料金20万円を請求した『PO DEPOT』が公式発表
1 : エクスプロイダー(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:11:06.91 ID:rpiMVNc40●.net BE:887141976-PLT(16001) ポイント特典
関東を中心に展開する『PC DEPOT(ピーシー・テポ)』が80歳を過ぎた老人から月額1万5000円もの過剰サポートと解約料20万円を請求していた。そのことは昨日伝えたが、今回はその続報になる。
サポートの内容は「ファミリーワイドプラン」というもので、10デバイスまでサポートしてくれるというもの。しかし独居老人には過剰なサポート。月額5500円のこのサポートのほかに、iPad Airついてきたようで、調べによると、『PC DEPOT』はiPadやノートパソコンのレンタルサービスも行っている。これらのレンタルサービスにはモバイルWi-Fiサービスも付属しており、それらの回線契約も含まれる。
「ファミリーワイドプラン」とiPad Airのレンタルなどあわせて月額1万5000円にもなっていた。これを知った息子が解約に行ったところ、解約料20万円を請求されたという。しかしゴネたところ10万円になったという。20万円が半額の10万円に負かるというのもおかしな話であるが、そもそも20万円の解約料とはなんだったのだろうか。
今回の騒動を受けて『PC DEPOT』は「弊社サービスに対するインターネット上のご指摘について」という文章を掲載。その内容は次の通り。
“この度は、弊社のサービスに関しインターネット上をお騒がせし申し訳ございません。 ご契約者様とご家族の皆様には、ご理解・ご納得いただけるように働きかけをしてまいる所存です。
またお客様、特に高齢者のお客様に弊社のサービスをより十分にご理解いただきご契約いただけるように改善策を検討して参ります。
改めてご報告申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。”
今回の騒動については今後はっきりと報告するという。ネット上では店員がノルマのために行った行為ではないかと騒がれている。
http://gogotsu.com/archives/20747





関連:http://gogotsu.com/archives/20730
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2016-08-15 【悪徳】PCショップが80歳を過ぎた老人に月額1万5千円の高額サポートを結ばせる 解約に20万円を請求
関東を中心に展開する『PC DEPOT(ピーシー・テポ)』が80歳を過ぎた老人から月額1万5000円もの過剰サポートと解約料20万円を請求していた。そのことは昨日伝えたが、今回はその続報になる。
サポートの内容は「ファミリーワイドプラン」というもので、10デバイスまでサポートしてくれるというもの。しかし独居老人には過剰なサポート。月額5500円のこのサポートのほかに、iPad Airついてきたようで、調べによると、『PC DEPOT』はiPadやノートパソコンのレンタルサービスも行っている。これらのレンタルサービスにはモバイルWi-Fiサービスも付属しており、それらの回線契約も含まれる。
「ファミリーワイドプラン」とiPad Airのレンタルなどあわせて月額1万5000円にもなっていた。これを知った息子が解約に行ったところ、解約料20万円を請求されたという。しかしゴネたところ10万円になったという。20万円が半額の10万円に負かるというのもおかしな話であるが、そもそも20万円の解約料とはなんだったのだろうか。
今回の騒動を受けて『PC DEPOT』は「弊社サービスに対するインターネット上のご指摘について」という文章を掲載。その内容は次の通り。
“この度は、弊社のサービスに関しインターネット上をお騒がせし申し訳ございません。 ご契約者様とご家族の皆様には、ご理解・ご納得いただけるように働きかけをしてまいる所存です。
またお客様、特に高齢者のお客様に弊社のサービスをより十分にご理解いただきご契約いただけるように改善策を検討して参ります。
改めてご報告申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。”
今回の騒動については今後はっきりと報告するという。ネット上では店員がノルマのために行った行為ではないかと騒がれている。
http://gogotsu.com/archives/20747





関連:http://gogotsu.com/archives/20730
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2016-08-15 【悪徳】PCショップが80歳を過ぎた老人に月額1万5千円の高額サポートを結ばせる 解約に20万円を請求
転載元スレッド:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1471317066/【悪質】80歳過ぎた老人から月1万5000円のサポートと解約料金20万円を請求した『PO DEPOT』が公式発表
2 : トラースキック(兵庫県)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:11:50.77 ID:4bMpc38Z0.net
もう遅い
3 : セントーン(新潟県)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:12:43.60 ID:QhPFMRLu0.net
金払えって説得してる最中って事ね
9 : ファイヤーバードスプラッシュ(三重県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:14:47.23 ID:ym8oh9W00.net
>>3
金は支払い済み。
上乗せ請求は無いだろw
128 : ネックハンギングツリー(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:57:31.23 ID:GD+CPMAh0.net
>>3
店員一人の暴走犯罪にできないかどうか弁護士と相談中
134 : 毒霧(東京都)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:59:06.58 ID:ViZO+pYV0.net
>>128
解約時計算のわかる書類がアップされてるからそれは通用しない
金払えって説得してる最中って事ね
9 : ファイヤーバードスプラッシュ(三重県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:14:47.23 ID:ym8oh9W00.net
>>3
金は支払い済み。
上乗せ請求は無いだろw
128 : ネックハンギングツリー(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:57:31.23 ID:GD+CPMAh0.net
>>3
店員一人の暴走犯罪にできないかどうか弁護士と相談中
134 : 毒霧(東京都)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:59:06.58 ID:ViZO+pYV0.net
>>128
解約時計算のわかる書類がアップされてるからそれは通用しない
4 : 中年'sリフト(大阪府)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:12:50.83 ID:oXi+pqSQ0.net
PO DEPOTってなんだよ。PCデポのバッタモンか?
と思ったら本人だったでござる
6 : ネックハンギングツリー(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:13:30.93 ID:z6uMudXG0.net
潰れてどうぞ
10 : タイガードライバー(芋)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:15:14.77 ID:rCfpxSdr0.net
クレーム入れたら解約金がいきなり半額になってる時点で店側が下衆い事してんのバレバレですやん
13 : ストレッチプラム(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:15:48.94 ID:tWLbDP6d0.net
釣りとかじゃなくて本当に事実だったんだなー
17 : ダイビングエルボードロップ(東京都)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:17:16.87 ID:iaDiPoje0.net
良く訳が分かっていないお年寄り相手だから普通契約自体無効でしょ
20 : リバースパワースラム(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:18:22.62 ID:9Exw6c2P0.net
こういう類のブラック契約を全面に出してる企業はイメージ最悪だな
他の販売でも良心的ではないのだろうな
25 : 頭突き(東京都)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:19:09.24 ID:ui+tJde40.net
こんな反社会的な悪徳企業はさっさと潰せよ
31 : 目潰し(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:21:36.95 ID:vhxM0FhW0.net
解約金を半額にしてやったんだから黙れよって言いたいんだな
35 : テキサスクローバーホールド(高知県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:23:30.95 ID:3nZHWQOh0.net
契約書に書いてたなら仕方ないね
37 : ダイビングフットスタンプ(静岡県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:24:54.18 ID:AZuB0R4X0.net
まじかよ!?
野島最低だなw
42 : 断崖式ニードロップ(長野県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:27:19.01 ID:f2rvni+v0.net
これ他にも同じ用なケースありそうだなぁ。
被害者がいればドンドンさらせばいい。
55 : レッドインク(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:31:37.30 ID:6IJeNxaT0.net
高額解約金だけがおかしい
老害相手に万円のサポート料は妥当
58 : トペ コンヒーロ(中部地方)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:32:09.85 ID:eGyBXX8+0.net
最近の詐欺グループは店持ってるのか
60 : タイガードライバー(チベット自治区)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:32:59.86 ID:4cDApkF30.net
詐欺師同様の手口
61 : ボ ラギノール(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:33:28.31 ID:ygg9W/5v0.net
悪徳契約商法じゃねぇか。
客に多大な不利益を与えて客が困る契約を平気でする会社とはPCデポである
64 : ファイヤーボールスプラッシュ(茨城県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:34:31.85 ID:42t4TGRl0.net
近所のデポも炎上しそうで笑った
儲かるはずないのに平然と営業してて、おかしいと思ってたんだよ
65 : フルネルソンスープレックス(茸)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:34:52.50 ID:t6NnLsAL0.net
24時間365日即フルサポートなら解約料含めても安いんじゃね
68 : トペ コンヒーロ(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:35:30.16 ID:ISVkTkMx0.net
人間のくずの行い
78 : イス攻撃(東京都)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:38:37.74 ID:QNF3m9AM0.net
>ショートカット作成 3個 3,000円
http://www.pcdepot.co.jp/cm_g/otasukemenu.html
腹抱えてワラタwww
94 : ミッドナイトエクスプレス(山梨県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:45:26.81 ID:iRcUgyZz0.net
>>78
想像以上に酷かった
116 : 不知火(中部地方)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:53:58.44 ID:8VfXnsfq0.net
>>78
すっげえなあ
俺このセットアップ全部まとめて5000円でやったげますわ
PCデポ一般なら5万円以上かかるところを5000円!
133 : 腕ひしぎ十字固め(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:58:15.85 ID:PJz9/2Za0.net
>>116
だいたい出張代で5000円は相場。よくある例では水道屋とかね
玄関の外は市の管轄でタダになるから安易に呼んではいけない
>ショートカット作成 3個 3,000円
http://www.pcdepot.co.jp/cm_g/otasukemenu.html
腹抱えてワラタwww
94 : ミッドナイトエクスプレス(山梨県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:45:26.81 ID:iRcUgyZz0.net
>>78
想像以上に酷かった
116 : 不知火(中部地方)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:53:58.44 ID:8VfXnsfq0.net
>>78
すっげえなあ
俺このセットアップ全部まとめて5000円でやったげますわ
PCデポ一般なら5万円以上かかるところを5000円!
133 : 腕ひしぎ十字固め(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:58:15.85 ID:PJz9/2Za0.net
>>116
だいたい出張代で5000円は相場。よくある例では水道屋とかね
玄関の外は市の管轄でタダになるから安易に呼んではいけない
79 : キングコングラリアット(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:39:33.82 ID:wZVGbXM20.net
親族が裁判起こしたら勝てるのでは?
90 : ストレッチプラム(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:44:08.90 ID:w94Am4dD0.net
>>79
解約金に消費税つけてる時点で違法だからな。完全にアウトでデポの負け
事務手数料ですと言うなら10万の事務手数料ってなんだそれで問い詰められて終わり
親族が裁判起こしたら勝てるのでは?
90 : ストレッチプラム(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:44:08.90 ID:w94Am4dD0.net
>>79
解約金に消費税つけてる時点で違法だからな。完全にアウトでデポの負け
事務手数料ですと言うなら10万の事務手数料ってなんだそれで問い詰められて終わり
80 : 毒霧(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:40:09.31 ID:FjW7cDUn0.net
NASのデータ復旧が他社に比べて破格だから頼もうと思ってたけど、こういう仕事する会社だと不安だな…
85 : イス攻撃(catv?)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:40:53.75 ID:2Zuv3xE10.net
>>80
素人のアルバイトが作業するから安いのかな
NASのデータ復旧が他社に比べて破格だから頼もうと思ってたけど、こういう仕事する会社だと不安だな…
85 : イス攻撃(catv?)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:40:53.75 ID:2Zuv3xE10.net
>>80
素人のアルバイトが作業するから安いのかな
88 : ナガタロックII(SB-iPhone)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:43:41.27 ID:/pN2olmE0.net
目黒の碑文谷なんていいとこに店があるのもこれで儲けてたのか
97 : 垂直落下式DDT(チベット自治区)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:46:31.43 ID:vhNvoRVu0.net
解約料の説明が事前にあったかとか契約書に書いてあったのかとかって大事なとこなんじゃないの
そのへんどうなん
99 : 32文ロケット砲(石川県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:46:48.74 ID:X6Qdxrde0.net
スマホに数十万も使ってるおまえらもおかしいと気付いてないんだろ
100 : 男色ドライバー(庭)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:46:59.36 ID:wDMpxMMp0.net
代表取締役じゃなくて取締役管理本部長が声明出すんだ
112 : エメラルドフロウジョン(東日本)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 12:53:19.72 ID:80TfoYf40.net
こういう無機質なコメントが更に炎上しそうだよな
119 : フルネルソンスープレックス(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:55:23.48 ID:sL82yBLs0.net
あれれー、PCデポさん改善策を検討って自分たちが悪かったって認めてるんだ
129 : イス攻撃(dion軍)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:57:36.22 ID:pMpMIWiJ0.net
この店叩いてる奴はタダでジジババにネット接続からソフトの設定までやってやれよ?
136 : クロイツラス(石川県)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 12:59:47.44 ID:Sd7G+NDe0.net
効いてる効いてる
認めたな
次は会見させろ
141 : 魔神風車固め(空)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 13:01:34.69 ID:KvhjDh4t0.net
軽く詐欺やないか(´д`)
148 : ダイビングフットスタンプ(東京都)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 13:03:04.91 ID:/GFfDi260.net
NHKよりも悪質じゃないか
159 : ジャンピングカラテキック(福岡県)@\(^o^)/ :2016/08/16(火) 13:05:43.90 ID:gACozW4S0.net
声かけが無い店だから気に入ってたのに
161 : ストマッククロー(家)@\(^o^)/[sage] :2016/08/16(火) 13:06:30.34 ID:GquP9hxu0.net
へー久しく聞いた名前だが
年寄相手に
やることやっちゃてた感じだ?
元祖オワタあんてな復活
http://news.owata-net.com/
気になるAmazonの本
社会│13:20
解除料って何だよw