聴覚障害者の来店を「筆談できない」と断る 店が謝罪
1 : 張り手(秋田県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 17:56:02.51 ID:uGJNDtwB0●.net BE:194767121-PLT(13001) ポイント特典
一般社団法人「滋賀県ろうあ協会」の会員7人が、兵庫県尼崎市の飲食店で全員が聴覚障害者であることを理由に入店を拒否されていたことが30日、分かった。
協会は同店に抗議し、店側は「不適切だった」と謝罪した。
関係者によると、7人は5月9日、尼崎市内の飲食店にファクスで予約しようとしたところ、店側は「手話のできるスタッフはおらず、筆談での対応もしておりません」「通訳のできる方がおられない場合、ご予約をお取りすることができません」などと回答したという。
7人から相談を受けた同協会が同27日、兵庫県聴覚障害者協会などを通じて同店に抗議。店側は「飲食は90分間の制限時間があり、筆談で対応すると時間内では難しい。聴覚障害者にどう接したらいいのか分からず、失礼にあたると思って断った」と釈明し、謝罪したという。
http://news.livedoor.com/article/detail/11827382/
一般社団法人「滋賀県ろうあ協会」の会員7人が、兵庫県尼崎市の飲食店で全員が聴覚障害者であることを理由に入店を拒否されていたことが30日、分かった。
協会は同店に抗議し、店側は「不適切だった」と謝罪した。
関係者によると、7人は5月9日、尼崎市内の飲食店にファクスで予約しようとしたところ、店側は「手話のできるスタッフはおらず、筆談での対応もしておりません」「通訳のできる方がおられない場合、ご予約をお取りすることができません」などと回答したという。
7人から相談を受けた同協会が同27日、兵庫県聴覚障害者協会などを通じて同店に抗議。店側は「飲食は90分間の制限時間があり、筆談で対応すると時間内では難しい。聴覚障害者にどう接したらいいのか分からず、失礼にあたると思って断った」と釈明し、謝罪したという。
http://news.livedoor.com/article/detail/11827382/
転載元スレッド:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1469868962/聴覚障害者の来店を「筆談できない」と断る 店が謝罪
2 : 魔神風車固め(大阪府)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 17:57:22.78 ID:OlUTDZWb0.net
公共施設じゃねーんだから、客を選ぶ自由はあるだろ
人権893のほうが問題あるな
3 : ドラゴンスクリュー(チベット自治区)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 17:57:30.98 ID:vZSntpku0.net
前もって「十分なサービスができないので」って説明してるのに
なんで抗議が飛んでくるのか
6 : 16文キック(福岡県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 17:58:44.70 ID:99ctiVFg0.net
オラオラ障害者様の来店だ、店側はコストをかけて対応しろや
7 : スパイダージャーマン(福岡県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 17:58:50.31 ID:Ws0hxbiQ0.net
なら一見さんお断りも問題にしろや
どんだけ偉いんだよ障害者様は
174 : 雪崩式ブレーンバスター(埼玉県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:44:17.16 ID:aBaY0bdP0.net
>>7
そら健常者も障害者も分け隔てなくお断りしてるからだろ
なら一見さんお断りも問題にしろや
どんだけ偉いんだよ障害者様は
174 : 雪崩式ブレーンバスター(埼玉県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:44:17.16 ID:aBaY0bdP0.net
>>7
そら健常者も障害者も分け隔てなくお断りしてるからだろ
9 : キチンシンク(茨城県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 17:59:01.99 ID:GSjySuwS0.net
注文とか全部メモ書きで客のほうからよこしてくれる方が楽な気がするけどなぁ
14 : トラースキック(内モンゴル自治区)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:02:08.99 ID:BdFKJR4yO.net
>>9
注文だけならね。
15 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:02:21.78 ID:GJZAcxzo0.net
>>9
わざと手話で注文してくるんだろう
仮に予約受けちゃったら「前もって連絡したのに手話の対応しなかった、差別」になるだけ
絡まれた時点で詰んでる
53 : ツームストンパイルドライバー(catv?)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:17:46.63 ID:e+tm5KZg0.net
>>15
そういや手話でも悪口行ってるとか罵倒してきてるってわかるよな
手話の独り言で毒履いてるようなやつも電車で見た事あるわ
注文とか全部メモ書きで客のほうからよこしてくれる方が楽な気がするけどなぁ
14 : トラースキック(内モンゴル自治区)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:02:08.99 ID:BdFKJR4yO.net
>>9
注文だけならね。
15 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:02:21.78 ID:GJZAcxzo0.net
>>9
わざと手話で注文してくるんだろう
仮に予約受けちゃったら「前もって連絡したのに手話の対応しなかった、差別」になるだけ
絡まれた時点で詰んでる
53 : ツームストンパイルドライバー(catv?)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:17:46.63 ID:e+tm5KZg0.net
>>15
そういや手話でも悪口行ってるとか罵倒してきてるってわかるよな
手話の独り言で毒履いてるようなやつも電車で見た事あるわ
11 : ジャンピングエルボーアタック(広島県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:00:47.75 ID:wBs+9JVZ0.net
なぜ、自分の立場を悪くしたがるのか
13 : シューティングスタープレス(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:02:00.30 ID:XZxv4mXp0.net
拒否したら訴えるような連中だろ?
手話、筆談が出来ずサービスに不満があったら
クレーム入れるだろ。
詰みじゃん
20 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:03:51.40 ID:GJZAcxzo0.net
>>13
わざと盲導犬を大量に連れて旅館に押し掛けた事件もあったな
105 : ムーンサルトプレス(茸)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:29:25.14 ID:Fy6S6O6Y0.net
>>13
目をつけられた時点で諦めるしかないなw
159 : パロスペシャル(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:40:26.37 ID:hozPDi7f0.net
>>13
ヤクザより酷いなw
拒否したら訴えるような連中だろ?
手話、筆談が出来ずサービスに不満があったら
クレーム入れるだろ。
詰みじゃん
20 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:03:51.40 ID:GJZAcxzo0.net
>>13
わざと盲導犬を大量に連れて旅館に押し掛けた事件もあったな
105 : ムーンサルトプレス(茸)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:29:25.14 ID:Fy6S6O6Y0.net
>>13
目をつけられた時点で諦めるしかないなw
159 : パロスペシャル(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:40:26.37 ID:hozPDi7f0.net
>>13
ヤクザより酷いなw
16 : パイルドライバー(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:03:00.44 ID:Z0ePqSG50.net
でも筆談がスムーズにできないと制限時間伸ばせっていうんでしょ?
17 : タイガードライバー(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:03:19.62 ID:kqtJNiGD0.net
これ、店側の対応って正しいんじゃね?
22 : パロスペシャル(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:06:04.14 ID:s+18mQOS0.net
どうせ来たら来たで色んな特別措置求められて満足させられなかったら謝罪させられる
だったら被害が出る前に最初に謝罪した方がいい
24 : ダイビングフットスタンプ(新潟県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:06:26.26 ID:PbQAJUDt0.net
こういう謝罪文はヘイポー参考にしないと
27 : TEKKAMAKI(京都府)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:07:56.48 ID:fXfHCx5h0.net
めんどくせえな
29 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:09:11.89 ID:GJZAcxzo0.net
90分の制限時間ってことは注文制のバイキング?
揉めそうなとこ狙ってんなw
30 : ダイビングエルボードロップ(長崎県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:09:26.16 ID:1p1TmEbj0.net
自分らで通訳を用意して行けよ
33 : ショルダーアームブリーカー(SB-iPhone)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:09:42.51 ID:Wsna4I1Y0.net
>>30
これ
自分らで通訳を用意して行けよ
33 : ショルダーアームブリーカー(SB-iPhone)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:09:42.51 ID:Wsna4I1Y0.net
>>30
これ
31 : タイガードライバー(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:09:31.03 ID:kqtJNiGD0.net
自分たちの首を自分たちでしめてるようなもんだろ、この障害者連中は。
迷惑にならないように・・・って感じで暮らしている他の障害者の方々にとっても迷惑なんじゃないの?
32 : バーニングハンマー(兵庫県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:09:32.95 ID:Jd/3Q9Hf0.net
店側にも客を選ぶ権利あるだろ
37 : 不知火(茸)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:10:51.62 ID:QfMBJQ2E0.net
謝る必要ない
43 : レインメーカー(沖縄県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:15:10.99 ID:lZHUI85d0.net
みんな勘違いしてるけど
店に客を選ぶ権利なんて無いよ。
トラブルになったら追い出しても構わないというだけの事。
店に入れる事すらしないのは明らかに障害者差別。
54 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:17:55.44 ID:GJZAcxzo0.net
乙武もわざとエレベーターの無いレストラン狙ってたしな
>>43
は?単なる自由契約だから拒否できるよ
59 : レインメーカー(沖縄県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:19:13.39 ID:lZHUI85d0.net
>>54
それは障害者差別なんだよ。
風呂屋でヤクザの刺青お断りとは訳が違うの。
63 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:20:35.08 ID:GJZAcxzo0.net
>>59
いいえ。以上。
70 : レインメーカー(沖縄県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:22:45.50 ID:lZHUI85d0.net
>>63
以上もクソもない。
障害者は無条件にお断りして構わない
広域暴力団指定されてるわけじゃない。
良い加減に世間を受け入れろよ。
そんなんじゃ世の中思い通りにならない事ばかりだろ。
79 : マスク剥ぎ(中国地方)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:24:47.38 ID:5etSxZHQ0.net
>>70
男性お断りの猫カフェとかはどうなん?
83 : 膝靭帯固め(茸)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:25:57.63 ID:gVnL/gkB0.net
>>70
ドレスコードで追い出すのも一見さんお断りも日本全国やってるのに
十分なサービスができないからって断るのが駄目な理由がわからない
みんな勘違いしてるけど
店に客を選ぶ権利なんて無いよ。
トラブルになったら追い出しても構わないというだけの事。
店に入れる事すらしないのは明らかに障害者差別。
54 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:17:55.44 ID:GJZAcxzo0.net
乙武もわざとエレベーターの無いレストラン狙ってたしな
>>43
は?単なる自由契約だから拒否できるよ
59 : レインメーカー(沖縄県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:19:13.39 ID:lZHUI85d0.net
>>54
それは障害者差別なんだよ。
風呂屋でヤクザの刺青お断りとは訳が違うの。
63 : バーニングハンマー(庭)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:20:35.08 ID:GJZAcxzo0.net
>>59
いいえ。以上。
70 : レインメーカー(沖縄県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:22:45.50 ID:lZHUI85d0.net
>>63
以上もクソもない。
障害者は無条件にお断りして構わない
広域暴力団指定されてるわけじゃない。
良い加減に世間を受け入れろよ。
そんなんじゃ世の中思い通りにならない事ばかりだろ。
79 : マスク剥ぎ(中国地方)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:24:47.38 ID:5etSxZHQ0.net
>>70
男性お断りの猫カフェとかはどうなん?
83 : 膝靭帯固め(茸)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:25:57.63 ID:gVnL/gkB0.net
>>70
ドレスコードで追い出すのも一見さんお断りも日本全国やってるのに
十分なサービスができないからって断るのが駄目な理由がわからない
52 : フルネルソンスープレックス(愛知県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:17:44.14 ID:tIWlMLZA0.net
障害者様偉すぎやろ
60 : タイガードライバー(長野県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:19:38.72 ID:nCL8PFoT0.net
どこの店か知らんが調理も自分でやってる店なら
筆談で7人の相手してたら店が回らんだろう
64 : フォーク攻撃(埼玉県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:20:44.65 ID:gsEuPJLQ0.net
まぁ大変かもしれんがメモでの注文なんかは受け付けても良かったんじゃねーの。。と
65 : 閃光妖術(東京都)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:21:23.20 ID:WrcpVQgm0.net
障害差別解消法
日本人を自称するなら日本の法律は知っておきなさい
http://www.ee-life.net/hatena/s_s_kaisho.html
98 : ファイナルカット(愛知県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:28:04.68 ID:N90cZAxW0.net
>>65
>負担が重すぎない範囲で対応すること(事業者に対しては、対応に努めること)を求めています。これを「合理的配慮の提供」といいます。
負担が重くない範囲で、しかも事業者は努力目標じゃん
104 : 閃光妖術(東京都)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:29:06.50 ID:WrcpVQgm0.net
>>98
「不当な差別的取扱いの禁止」とは?
この法律では、国・都道府県・市町村などの役所や、会社やお店などの事業者が、障害のある人に対して、正当な理由なく、障害を理由として差別することを禁止しています。これを「不当な差別的取扱いの禁止」といいます。
不当な差別的取扱いの具体例
● 受付の対応を拒否する。
● 本人を無視して介助者や支援者、付き添いの人だけに話しかける。
● 学校の受験や、入学を拒否する。
● 障害者向け物件はないと言って対応しない。
● 保護者や介助者が一緒にいないとお店にいれない。
110 : タイガードライバー(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:30:40.67 ID:kqtJNiGD0.net
>>104
>正当な理由なく、
ここな。この店は「手話通訳いないから無理」って言ってるんだけど、それもダメなん?
114 : 張り手(神奈川県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:31:11.13 ID:xGYw9D1I0.net
>>104
>不当な差別的取扱いの禁止
店側が対応できる準備がないことを理由に断ることの
どこが不当なの?
115 : ジャーマンスープレックス(大阪府)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:31:21.80 ID:XWzYoppA0.net
>>104
正当な理由はあるだろ
120 : ファイナルカット(愛知県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:32:15.40 ID:N90cZAxW0.net
>>104
うん、だから事業者は負担が重すぎない範囲で努力目標なんでしょ?
負担が重すぎると判断すりゃ断るよ
それは障害者だからじゃなくて負担が重すぎるから
障害差別解消法
日本人を自称するなら日本の法律は知っておきなさい
http://www.ee-life.net/hatena/s_s_kaisho.html
98 : ファイナルカット(愛知県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:28:04.68 ID:N90cZAxW0.net
>>65
>負担が重すぎない範囲で対応すること(事業者に対しては、対応に努めること)を求めています。これを「合理的配慮の提供」といいます。
負担が重くない範囲で、しかも事業者は努力目標じゃん
104 : 閃光妖術(東京都)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:29:06.50 ID:WrcpVQgm0.net
>>98
「不当な差別的取扱いの禁止」とは?
この法律では、国・都道府県・市町村などの役所や、会社やお店などの事業者が、障害のある人に対して、正当な理由なく、障害を理由として差別することを禁止しています。これを「不当な差別的取扱いの禁止」といいます。
不当な差別的取扱いの具体例
● 受付の対応を拒否する。
● 本人を無視して介助者や支援者、付き添いの人だけに話しかける。
● 学校の受験や、入学を拒否する。
● 障害者向け物件はないと言って対応しない。
● 保護者や介助者が一緒にいないとお店にいれない。
110 : タイガードライバー(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:30:40.67 ID:kqtJNiGD0.net
>>104
>正当な理由なく、
ここな。この店は「手話通訳いないから無理」って言ってるんだけど、それもダメなん?
114 : 張り手(神奈川県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:31:11.13 ID:xGYw9D1I0.net
>>104
>不当な差別的取扱いの禁止
店側が対応できる準備がないことを理由に断ることの
どこが不当なの?
115 : ジャーマンスープレックス(大阪府)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:31:21.80 ID:XWzYoppA0.net
>>104
正当な理由はあるだろ
120 : ファイナルカット(愛知県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:32:15.40 ID:N90cZAxW0.net
>>104
うん、だから事業者は負担が重すぎない範囲で努力目標なんでしょ?
負担が重すぎると判断すりゃ断るよ
それは障害者だからじゃなくて負担が重すぎるから
66 : ストレッチプラム(catv?)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:21:48.21 ID:DF+igGq40.net
障がい者の補助を全てできる人が同伴してたら、店側は許可していたと言ってるんだよな、これ。
健常者でも、怪我して一人だと迷惑をかけると思ったら、その時は遠慮してると思うんだけどな。
73 : 栓抜き攻撃(大阪府)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:23:17.51 ID:8SIEivZe0.net
違う店探せよ
80 : 張り手(愛知県)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:24:57.58 ID:zmFK1opT0.net
こいつらは人権ヤクザと同じだから障害者には関わっちゃだめ
相手は最初からハメる気でいるんだし無敵なんだからとにかく逃げろ
へたに親切心を出したら破滅が待ってるぞ
88 : アルゼンチンバックブリーカー(中部地方)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:26:54.72 ID:hypH7nba0.net
弱者利権にはもううんざり
116 : チェーン攻撃(愛媛県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:31:36.57 ID:YtcTPFMl0.net
そりゃ植松みたいなのも出てくるわな
128 : ジャンピングカラテキック(catv?)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:33:48.28 ID:jLdE5Hay0.net
これは、飲食店側の対応がちょっとマズかったな
手話の対応は無理としても、筆談対応は可能なはずだし難しくもない
来店の際は、筆談で対応させていただきますと告げれば良かった
134 : 張り手(神奈川県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:34:40.35 ID:xGYw9D1I0.net
>>128
客が多い時間帯に7人と筆談とか無理に決まってんだろ
これは、飲食店側の対応がちょっとマズかったな
手話の対応は無理としても、筆談対応は可能なはずだし難しくもない
来店の際は、筆談で対応させていただきますと告げれば良かった
134 : 張り手(神奈川県)@\(^o^)/ :2016/07/30(土) 18:34:40.35 ID:xGYw9D1I0.net
>>128
客が多い時間帯に7人と筆談とか無理に決まってんだろ
133 : パイルドライバー(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2016/07/30(土) 18:34:31.09 ID:Z0ePqSG50.net
聴覚障害者だから断ったんじゃない
十分なサービスが提供できない恐れがあると言ったんだ
元祖オワタあんてな復活
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