【宿泊】ランキング1位に輝いた国内リゾートホテルに悪評が噴出、質の低い接客に「ファミレス以下」と客が怒り
1 ： 海江田三郎 ★ ：2015/09/21(月) 20:44:05.39 ID:???.net
http://biz-journal.jp/2015/09/post_11661.html
休暇を使ってリゾートホテルに泊まり、心身ともにリフレッシュしたい――。そんな計画を立てる際、宿泊先を選ぶに当たり雑誌やインターネットの人気ランキングなどを参考にする人も多いのではないか。しかし、その情報を鵜呑みにしすぎると、とんだ大失敗をしてしまうケースもあるようだ。
今年、ある雑誌が専門家の投票をもとに発表した国内リゾートホテルのランキングで1位に輝いた某ホテル・A。こちらは絶好のロケーションはもちろん、さまざまなジャンルのレストランやスパ施設が充実していることで人気を博しているのだが、実は「宿泊客を落胆させるホテルの典型」（ホテル業界筋）という声も聞かれる。
Aはハイシーズンを過ぎた9月の平日であっても1泊1名あたり4万円前後するプランが多く、大型連休であるシルバーウィーク中にいたっては1泊1名あたり7万円前後もするプランがメイン。値段から鑑みれば間違いなくハイクラスのホテルなのだが、実際にこのホテルに宿泊したことのある人たちからは、“憤り”とも受け取れる声が多数聞かれる。
●サービス品質はファミレス以下？
まず、30代女性が語る。
「私が宿泊したのはオフシーズンだったので1泊3万円程度。とはいえ、2名で2泊しましたので計12万円以上かかるため、このホテルにするかどうかはかなり悩みました。ただ、旅行専門誌などで『最高のサービス』『地上の楽園』などと紹介されていたので、『たまの贅沢を』と考え、思い切って予約したのです。空港から車で1時間ほどの場所にあり、電車などの公共交通機関の駅も近くにないため、Aへはレンタカーかタクシーで向かうしかないという不便な立地条件でしたが、それ以上に期待度が高かったためワクワクしながら到着。ですが、早々にその期待は裏切られることになりました」
一体何があったのか。この女性は続ける。
「一言でいうと、とにかく従業員の態度がなっていない。たとえば、室内に備え付けられていたコーヒーメーカーの使い方がわからなかったのでフロントに電話して尋ねたのですが、電話口のスタッフはあからさまに『何でそんなことをわざわざ聞いてくるのだ』という態度で、挙げ句には『普通に使っていただければと……』などと言い出す始末。まさか到着早々、高いおカネを払ってこんな質の低い接客でイラッとさせられるとは思ってもみませんでした」
こうした従業員のサービスレベルの低さについて、30代男性も次のように指摘する。「パソコン内のファイルを印刷したかったので、その方法を従業員に確認したところ、『別館のライブラリーにパソコンとプリンターがあるので、そちらでプリントアウトできます』とのこと。暑い中5分ほど歩いて別の建物まで足を運び、ライブラリーで印刷しようと試行錯誤してもなかなかやり方がわからなかったため、別の従業員に改めて尋ねてみると、『フロント宛てにメールで送付していただければ、印刷してお部屋までお持ちします』とのこと。そんな楽チンなサービスがあったなら、最初からそういってくれればよいのにとイラッとしました。一事が万事すべてこんな塩梅で、とにかく何か質問しても、従業員によって回答が微妙に違っていて、そのたびにイラッとなりました。マニュアルが徹底されておらず、はっきりいってサービスレベルはファミレス以下です」
このほかにも、利用客を「イラッと」させる事例はさらに続く。
続き
http://biz-journal.jp/2015/09/post_11661.html
http://biz-journal.jp/2015/09/post_11661.html
休暇を使ってリゾートホテルに泊まり、心身ともにリフレッシュしたい――。そんな計画を立てる際、宿泊先を選ぶに当たり雑誌やインターネットの人気ランキングなどを参考にする人も多いのではないか。しかし、その情報を鵜呑みにしすぎると、とんだ大失敗をしてしまうケースもあるようだ。
今年、ある雑誌が専門家の投票をもとに発表した国内リゾートホテルのランキングで1位に輝いた某ホテル・A。こちらは絶好のロケーションはもちろん、さまざまなジャンルのレストランやスパ施設が充実していることで人気を博しているのだが、実は「宿泊客を落胆させるホテルの典型」（ホテル業界筋）という声も聞かれる。
Aはハイシーズンを過ぎた9月の平日であっても1泊1名あたり4万円前後するプランが多く、大型連休であるシルバーウィーク中にいたっては1泊1名あたり7万円前後もするプランがメイン。値段から鑑みれば間違いなくハイクラスのホテルなのだが、実際にこのホテルに宿泊したことのある人たちからは、“憤り”とも受け取れる声が多数聞かれる。
●サービス品質はファミレス以下？
まず、30代女性が語る。
「私が宿泊したのはオフシーズンだったので1泊3万円程度。とはいえ、2名で2泊しましたので計12万円以上かかるため、このホテルにするかどうかはかなり悩みました。ただ、旅行専門誌などで『最高のサービス』『地上の楽園』などと紹介されていたので、『たまの贅沢を』と考え、思い切って予約したのです。空港から車で1時間ほどの場所にあり、電車などの公共交通機関の駅も近くにないため、Aへはレンタカーかタクシーで向かうしかないという不便な立地条件でしたが、それ以上に期待度が高かったためワクワクしながら到着。ですが、早々にその期待は裏切られることになりました」
一体何があったのか。この女性は続ける。
「一言でいうと、とにかく従業員の態度がなっていない。たとえば、室内に備え付けられていたコーヒーメーカーの使い方がわからなかったのでフロントに電話して尋ねたのですが、電話口のスタッフはあからさまに『何でそんなことをわざわざ聞いてくるのだ』という態度で、挙げ句には『普通に使っていただければと……』などと言い出す始末。まさか到着早々、高いおカネを払ってこんな質の低い接客でイラッとさせられるとは思ってもみませんでした」
こうした従業員のサービスレベルの低さについて、30代男性も次のように指摘する。「パソコン内のファイルを印刷したかったので、その方法を従業員に確認したところ、『別館のライブラリーにパソコンとプリンターがあるので、そちらでプリントアウトできます』とのこと。暑い中5分ほど歩いて別の建物まで足を運び、ライブラリーで印刷しようと試行錯誤してもなかなかやり方がわからなかったため、別の従業員に改めて尋ねてみると、『フロント宛てにメールで送付していただければ、印刷してお部屋までお持ちします』とのこと。そんな楽チンなサービスがあったなら、最初からそういってくれればよいのにとイラッとしました。一事が万事すべてこんな塩梅で、とにかく何か質問しても、従業員によって回答が微妙に違っていて、そのたびにイラッとなりました。マニュアルが徹底されておらず、はっきりいってサービスレベルはファミレス以下です」
このほかにも、利用客を「イラッと」させる事例はさらに続く。
続き
http://biz-journal.jp/2015/09/post_11661.html
転載元スレッド：http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1442835845/
【宿泊】ランキング1位に輝いた国内リゾートホテルに悪評が噴出、質の低い接客に「ファミレス以下」と客が怒り
【宿泊】ランキング1位に輝いた国内リゾートホテルに悪評が噴出、質の低い接客に「ファミレス以下」と客が怒り
3 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 20:48:13.45 ID:DcfiATfD.net
国内のリゾートホテル
４万円以上
Ａ
とくればあそこしか思い浮かばないわｗ
5 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 20:50:06.43 ID:0A2A2nl9.net
正直クレームの内容がどうでもいいことばかり
9 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 20:52:40.16 ID:DvU83uIH.net
>>5
どうでもいいことばかりだけど、それぞれ微妙にイラっとするのは確か。
それが重なるとねぇ。
27 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:10:23.10 ID:3r3SohcP.net
>>5
どうでも良くないよ
こういう細かいケアが出来てないってのは
料金が高いと致命的
172 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 23:07:05.27 ID:AV4+9Z1A.net
>>27
一泊３万円程度で何でもしてくれると思ってる貧乏人
186 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 23:25:53.23 ID:UWk2+i/c.net
>>172
それ
3万ごときで贅沢できると思うことが間違い
258 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 02:01:33.62 ID:qt0Eo71m.net
>>172
むしろホテル側が「なんでもします」といっておきながら、ビジネスホテル並みのことができてなかった例では。
正直クレームの内容がどうでもいいことばかり
9 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 20:52:40.16 ID:DvU83uIH.net
>>5
どうでもいいことばかりだけど、それぞれ微妙にイラっとするのは確か。
それが重なるとねぇ。
27 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:10:23.10 ID:3r3SohcP.net
>>5
どうでも良くないよ
こういう細かいケアが出来てないってのは
料金が高いと致命的
172 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 23:07:05.27 ID:AV4+9Z1A.net
>>27
一泊３万円程度で何でもしてくれると思ってる貧乏人
186 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 23:25:53.23 ID:UWk2+i/c.net
>>172
それ
3万ごときで贅沢できると思うことが間違い
258 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 02:01:33.62 ID:qt0Eo71m.net
>>172
むしろホテル側が「なんでもします」といっておきながら、ビジネスホテル並みのことができてなかった例では。
6 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 20:50:50.96 ID:N0FJbYYH.net
星野リゾート？
広島の全日空ホテル買ったとこがそんなんじゃやだなー
7 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 20:51:18.88 ID:dRGsD6GU.net
普通に使用していればそれなりに高評価なんだろうけど
少しでもイレギュラーなことがあると途端にサービスが落ちるのはよくあること
8 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 20:52:14.88 ID:YhMOimT/.net
おばちゃん社長がCMに出てる会社？
11 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 20:56:12.98 ID:GMZE0fBa.net
クレームをいれるほどのことでもない気もするが、確かにイラっとはする。
12 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 20:56:57.28 ID:FinhRAmE.net
まあ、１泊４万／１人レベルのホテルだろ。推して知るべし。
ぶっちゃけ、こんな苦情は超うまい飯といい温泉があれば、簡単に収まる。
同じ値段出せば旅館ではそれが実現するのに。
コスパではホテルは旅館には勝てないよ。
どんなにサービスが良いと言っても、寝るだけのホテルに４万は高い。
13 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 20:57:41.31 ID:krgdQniN.net
長々と読んでみたら泊まりに行くほうが素人というオチか…
15 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:02:48.25 ID:KJLd/ub4.net
アホな客なだけのような気もする
19 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:07:02.26 ID:wncMAFa3.net
料金が高いと、期待値も高いからクレームも付きやすい。安宿だと、誰も期待してないから文句を言うやつもいないけど
36 ： 名刺は切らしておりまして[age] ：2015/09/21(月) 21:15:11.84 ID:rbvSvQzg.net
>>19
一泊何千円のビジネスホテルでもそこそこサービスいいと思う
ビジネスライクに一律同じ答えが返ってくるけど、出来る／出来ない（だからコンビニとか余所行ってくれ）をはっきり言ってくれるから好き
貧乏人の俺から見れば、一泊何万円なら王様女王様扱いしてもらえるんだろうと思う
料金が高いと、期待値も高いからクレームも付きやすい。安宿だと、誰も期待してないから文句を言うやつもいないけど
36 ： 名刺は切らしておりまして[age] ：2015/09/21(月) 21:15:11.84 ID:rbvSvQzg.net
>>19
一泊何千円のビジネスホテルでもそこそこサービスいいと思う
ビジネスライクに一律同じ答えが返ってくるけど、出来る／出来ない（だからコンビニとか余所行ってくれ）をはっきり言ってくれるから好き
貧乏人の俺から見れば、一泊何万円なら王様女王様扱いしてもらえるんだろうと思う
20 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:07:50.65 ID:oI6EK8dQ.net
日本人は取説を読むとか自分で調べる癖がないからしょうがない。
それで思い通りにいかなかったら勝手に逆ギレして怒り出す。まるでお子様。
マッカーサーが日本人は12歳児と評価したが、あの時代から何も変わってない。
178 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 23:15:11.99 ID:UV1gCqJ3.net
>>20
> 日本人は12歳児
そういう意味で言ったんじゃない筈だが…
日本人は取説を読むとか自分で調べる癖がないからしょうがない。
それで思い通りにいかなかったら勝手に逆ギレして怒り出す。まるでお子様。
マッカーサーが日本人は12歳児と評価したが、あの時代から何も変わってない。
178 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 23:15:11.99 ID:UV1gCqJ3.net
>>20
> 日本人は12歳児
そういう意味で言ったんじゃない筈だが…
22 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:08:39.29 ID:9WQmHfbg.net
ファミレスをばかにしてるしか思えない記事
30 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:11:28.03 ID:oI6EK8dQ.net
>>22
サイゼリアなんかあの値段であのサービスで十分満足できるもんな。
ファミレスに失礼だよな。
ファミレスをばかにしてるしか思えない記事
30 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:11:28.03 ID:oI6EK8dQ.net
>>22
サイゼリアなんかあの値段であのサービスで十分満足できるもんな。
ファミレスに失礼だよな。
23 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:08:47.96 ID:FjdOeTfY.net
マニュアルがない企業ってベテランがいなくなったらすぐ崩壊するぞ？
24 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:09:27.58 ID:YBGGVo5j.net
星野リゾートのことだろうなと思ったら案の定だった
28 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:11:03.13 ID:DcfiATfD.net
星野リゾートじゃねえよｗ
星野リゾートはランキング１位なんて取れないだろｗ
34 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:14:18.33 ID:3f9HDJWx.net
1泊1名あたり4万円前後・・・俺、最高でもバンコクのオリエンタルホテルで3百�砲靴�払ったことないわw
37 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:15:26.93 ID:SwLK5nQN.net
このクレームが事実だとしたら、事態は深刻だな
41 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:18:13.46 ID:Y6S2fCBe.net
ド田舎の立地で一人40ｋはあり得ん。
土地代はタダだろ。
52 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:28:01.94 ID:minwBgHf.net
で？どこなの？
星野？加賀谷？
54 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:28:10.15 ID:piPi+/tk.net
本当なら雑誌も専門家も廃業させればいいんじゃね？
57 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:29:24.47 ID:z8tJhMFJ.net
日本人は世界でもっともクレームが多い客らしいからな
相手にしてるときりがない
64 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:33:29.68 ID:2k+78kBA.net
星野はホテル自体ははめちゃくちゃ良いよ。
従業員はアルバイトかと思ったほど慣れてない。
その時は微笑ましいと感じたが、余裕ない時だとがっかり、イライラしたかもなぁ。
68 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:36:25.70 ID:NS2MLSSm.net
沖縄か今流行りの金沢だな
金沢はほんと評判悪い
客に対するおもてなしが
77 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:40:58.23 ID:H+gLPUaS.net
沖縄の離島だろ、それ
スタッフは論外だったな
78 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:41:04.26 ID:VtFuDS/V.net
これならアパに宿泊した方がマシだな
92 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:49:20.67 ID:su9uY8OQ.net
>>78
新幹線人気の金沢でアパホテルがシルバーウィーク１泊２５０００円になってたよ
97 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:51:48.17 ID:QMhLWbAr.net
>>92
報道を読む限りではアパホテルは「時価」で行くつもりらしいな。
時価じゃ怖くて使えん。ビジネス用途のりようは今後無しだな。
114 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:03:05.31 ID:VtFuDS/V.net
>>92
ボッタクリじゃないですか！
129 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:13:54.38 ID:KJLd/ub4.net
>>114
ボッタクリじゃないよ？？ 需要と供給で価格が決まっただけ
恨むなら中国人を恨みたまえ
これならアパに宿泊した方がマシだな
92 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:49:20.67 ID:su9uY8OQ.net
>>78
新幹線人気の金沢でアパホテルがシルバーウィーク１泊２５０００円になってたよ
97 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:51:48.17 ID:QMhLWbAr.net
>>92
報道を読む限りではアパホテルは「時価」で行くつもりらしいな。
時価じゃ怖くて使えん。ビジネス用途のりようは今後無しだな。
114 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:03:05.31 ID:VtFuDS/V.net
>>92
ボッタクリじゃないですか！
129 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:13:54.38 ID:KJLd/ub4.net
>>114
ボッタクリじゃないよ？？ 需要と供給で価格が決まっただけ
恨むなら中国人を恨みたまえ
79 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:41:47.17 ID:/ihu/wRI.net
ビジネスホテルっつーか、東横イン最強。
おいしいものは外で食えるし、温泉だって日帰りがある。
81 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:43:23.83 ID:PkxISZyq.net
こんなの加賀屋しかないじゃん
89 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:48:37.61 ID:dAkWT7zU.net
加賀屋？
星野リゾートは嫌いだけど、ランキング1位になれないから違うだろ
96 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:51:35.02 ID:x3qUEXbQ.net
質の悪い接客で落胆するのならわかるが、何ですぐイライラしちゃうねん？
正直言って小市民らしく偉そうにキレる奴、多すぎねえか？何様だっつーの
106 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 21:58:08.53 ID:nMZxDrpp.net
従業員食堂でトレイを下げるとき 両手持ちで会釈する形を強要してしつけてますが
108 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 21:59:12.71 ID:dOb8I16R.net
1人数万円でこの接客はないな。
料理・設備が豪華でも接客一つで台無しになる典型
110 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:00:31.70 ID:E7CcJJUt.net
庶民が下手に高級ホテルへ行くとこうなりますよって例じゃないの
122 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 22:07:59.52 ID:lzZq4Wr0.net
ホテルや旅館の評判記事なんてモンドセレクションみたいなものw
123 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 22:07:59.72 ID:byxldaMM.net
ザ・リッツ・カールトン沖縄しか思い浮かばん
125 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 22:10:32.73 ID:Ai9mnYT1.net
加賀屋はリゾートホテルじゃねーよ
私が社長ですも違うよ
143 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 22:25:03.79 ID:cphEjoNo.net
期待度低い分、東横インとかルートインの満足感は異常に高い
145 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:28:01.81 ID:dTL5dmHq.net
やっぱ泊まるならビジホだな
客はほっといてくれるし干渉してこないし安いしｗ
ホテルにおもてなしなんて求めてない
150 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:35:47.84 ID:e8791Ero.net
>>145
同感
やっぱ泊まるならビジホだな
客はほっといてくれるし干渉してこないし安いしｗ
ホテルにおもてなしなんて求めてない
150 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:35:47.84 ID:e8791Ero.net
>>145
同感
154 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/21(月) 22:41:25.75 ID:WqBgZhth.net
リゾートホテルでオフシーズンが3万、シーズン中に7万はわりと安い部類
さまぁずのリゾート番組みててそう思った
161 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 22:46:06.20 ID:z5lxyGX/.net
嫌だったら会員制ホテルでも泊まればいいのに
リゾートホテルでも会員制ホテルは結構ソフトマシだぞ
ダメでもクレームつけたらむちゃくちゃ丁寧に
接客してくれるようになるし
167 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:00:07.81 ID:gcxkhx8u.net
むしろファミレスやコンビニが凄すぎるんだよ
理由は簡単で奴らは底辺職という劣等感があるから、心からヘコヘコ出来る
ホテルマンは無駄に正社員だったりして要らんプライドがあるから、
精度の高いマニュアルが無いのなら、横柄な素の態度しか出せない
169 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:02:12.47 ID:FinhRAmE.net
>>167
ホテルマンって超安月給なんよ・・・２０万行かないんじゃね？
あんんまりこき使ったらかわいそう。
171 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:06:29.79 ID:pP2oIian.net
>>167
何時代の人間か知らんが
今は中流ホテルでも派遣・バイトをフロントに使っとるぞ
むしろファミレスやコンビニが凄すぎるんだよ
理由は簡単で奴らは底辺職という劣等感があるから、心からヘコヘコ出来る
ホテルマンは無駄に正社員だったりして要らんプライドがあるから、
精度の高いマニュアルが無いのなら、横柄な素の態度しか出せない
169 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:02:12.47 ID:FinhRAmE.net
>>167
ホテルマンって超安月給なんよ・・・２０万行かないんじゃね？
あんんまりこき使ったらかわいそう。
171 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:06:29.79 ID:pP2oIian.net
>>167
何時代の人間か知らんが
今は中流ホテルでも派遣・バイトをフロントに使っとるぞ
175 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:10:24.68 ID:tC+5dJwp.net
こういう所って、格安プランで予約しても、
部屋空いてると良い部屋に変えてくれるよねｗ
193 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:30:48.41 ID:IIgy5biU.net
空港から1時間、公共交通機関無しの大型リゾートホテル
別な建物まで歩くとかだと平屋建てが連なっているタイプか?
何となくクラブメッドあたりが思い浮かんだ
198 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:43:13.72 ID:a3DcTL73.net
国内の一泊1人4〜7万円とか、高い割にサービスも食事も、部屋も普通でどうもありがたみが少ないんだよなぁ
200 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/21(月) 23:44:57.15 ID:Foj1DWIV.net
あら、喫煙の従業員は採用しないのにあまり教育はしないのね。
217 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 00:13:01.16 ID:goQPLjpW.net
資産と人格などが比例するかのように書いてる人がいるね
221 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 00:17:01.79 ID:FJRHqwlY.net
オリンピックのエンブレム問題で広告業界の体質なんてもう周知の事実なんじゃないのか。
雑誌やネットの評判を100%鵜呑みに出来る方がおめでたい。
236 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 00:58:11.61 ID:IksINb2M.net
お金あった時に、少しハイクラスにも泊まってみたけど
ちょっとリノベーションして、それまでパックで買いたたかれてた
宿を「一泊一人4万でござい」とやっても
本当にスタッフの質が伴わない。
まして、都内の高級系はツンとするのが仕事、とでもいいたげに
やたら無愛想な応対の宿が多くて、払う額に見合ってないなと
思った。2泊もしたら、うちの家賃と同じくらいなのに。
239 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 01:04:50.01 ID:jQI3u/sm.net
>>236
お前みたいな短期滞在貧乏客には二度と来てほしくないから
最低1週間は滞在しないと客扱いしてくれない
海外だともっと露骨
じゃっぷは英語できないしおとなしいからクソ部屋を割り当てても文句言われないｗ
お金あった時に、少しハイクラスにも泊まってみたけど
ちょっとリノベーションして、それまでパックで買いたたかれてた
宿を「一泊一人4万でござい」とやっても
本当にスタッフの質が伴わない。
まして、都内の高級系はツンとするのが仕事、とでもいいたげに
やたら無愛想な応対の宿が多くて、払う額に見合ってないなと
思った。2泊もしたら、うちの家賃と同じくらいなのに。
239 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 01:04:50.01 ID:jQI3u/sm.net
>>236
お前みたいな短期滞在貧乏客には二度と来てほしくないから
最低1週間は滞在しないと客扱いしてくれない
海外だともっと露骨
じゃっぷは英語できないしおとなしいからクソ部屋を割り当てても文句言われないｗ
241 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/22(火) 01:11:23.83 ID:RGGV58SV.net
>>1
大体、専門家自体が怪しいからな
人気ランキングもね
どっちも食べログの評価と投稿者とそのレビュー並みに怪しさ満点
259 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 02:05:40.97 ID:XOyHMIQ8.net
渓流が有名な所じゃないの？w
275 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 02:26:52.86 ID:3kmqvY4l.net
ネットのランキング1位は単なる売れた数だから
商品その物の評価じゃなく宣伝の上手さランキングだよ
277 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 02:31:09.30 ID:kWQhpebT.net
昔、GW前にJTBで旅館を紹介して貰おうと行ったら
そこには１軒の旅館がありますが、
サービスが悪いと評判なのでお勧めできませんって言われた。
281 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 02:42:54.46 ID:pOPP2APE.net
貧乏人が4マソも掛かる所を選ぶ方がオカシイ
294 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/22(火) 03:23:16.22 ID:zi6BaYlp.net
「苦労は買ってでもせよ」を提供します！
302 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/22(火) 04:38:00.20 ID:BbeDxuHi.net
ザ・プリンスとか特に不満はないけどねえ
小規模経営だといろいろ厳しいのか
306 ： 名刺は切らしておりまして[sage] ：2015/09/22(火) 05:00:49.64 ID:NI0l0n4p.net
日本の客わがまま過ぎない？
307 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 05:15:25.43 ID:C4F/S1uy.net
一瞬離島の星のかと思ったが、違うのか。
車で一時間か。
308 ： 名刺は切らしておりまして ：2015/09/22(火) 05:16:55.83 ID:DlzY64OB.net
ランキングを真に受ける人間がまだいるとは・・・
元祖オワタあんてな復活
http://news.owata-net.com/
気になるAmazonの本
社会│06:15
なぜ韓国人だけが観光地やホテルや機内で世界中で「差別だ」と大騒ぎするの？
最近は中国人もトラブル増えてるけ、圧倒的にこの手のトラブルは韓国人が多いのはどうして？
外国語が下手で意思の疎通が出来ないの？
劣等感の裏返しで、相手に甘く見られる事を恐れていきなり尊大な態度を取るから？
民族そのものがクレーマー体質だから？
ねえ、どうして？