企業のネトウヨ対応マニュアル 1人が何回も書き込みしてるだけなのでスルー。相手するだけ時間の無駄
1 : 断崖式ニードロップ(東京都)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:05:56.78 ID:GAHGE/Rx0●.net BE:811370815-PLT(16000) ポイント特典
日経デジタルマーケティングは、書籍『ネット炎上対策の教科書 攻めと守りのSNS活用』をまとめた。このコラムでは、その関連記事を紹介していく。第4回は“ネトウヨ”対応について。韓国の企業と業務提携を結んだ、商品ラインナップにキムチ味を追加した、テレビCMに韓国の女優さんを起用した──
いずれも通常の経済行為だが、その程度のことで一部の過激なネット右翼層は苛立ち、掲示板に社名・商品名を挙げて罵ったり、カスタマーセンターや代表番号に電凸(電話で突撃してやりとりを公開すること)行為に及んだりするケースがある。どうすればよいか。
その数が多いと、不安に感じるかもしれない。だが実際のところ、1人が連続投稿するために件数が多くみえるだけで、関与している人数は少数であることが大半だ。炎上は多くの人が同時多発的に怒りを共有しないと継続しない。ノンポリ層も首をかしげるような不審な点がない限り、抗議の投稿は盛り上がらず、早晩フェイドアウトする。
それでも、怒らせようと挑発の言葉を投げつけてくる電凸の対応には注意が必要だ。迂闊に反論すればネタにされる。ネット右翼を相手に論破してみせたところで何のメリットもなく、誰も褒めてはくれない。勝ち負けの土俵に上がった時点で負けだと考え、やり過ごす対処術を身につけておきたい。
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/15/062400008/062500005/
日経デジタルマーケティングは、書籍『ネット炎上対策の教科書 攻めと守りのSNS活用』をまとめた。このコラムでは、その関連記事を紹介していく。第4回は“ネトウヨ”対応について。韓国の企業と業務提携を結んだ、商品ラインナップにキムチ味を追加した、テレビCMに韓国の女優さんを起用した──
いずれも通常の経済行為だが、その程度のことで一部の過激なネット右翼層は苛立ち、掲示板に社名・商品名を挙げて罵ったり、カスタマーセンターや代表番号に電凸(電話で突撃してやりとりを公開すること)行為に及んだりするケースがある。どうすればよいか。
その数が多いと、不安に感じるかもしれない。だが実際のところ、1人が連続投稿するために件数が多くみえるだけで、関与している人数は少数であることが大半だ。炎上は多くの人が同時多発的に怒りを共有しないと継続しない。ノンポリ層も首をかしげるような不審な点がない限り、抗議の投稿は盛り上がらず、早晩フェイドアウトする。
それでも、怒らせようと挑発の言葉を投げつけてくる電凸の対応には注意が必要だ。迂闊に反論すればネタにされる。ネット右翼を相手に論破してみせたところで何のメリットもなく、誰も褒めてはくれない。勝ち負けの土俵に上がった時点で負けだと考え、やり過ごす対処術を身につけておきたい。
http://business.nikkeibp.co.jp/atcl/report/15/062400008/062500005/
転載元スレッド:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1435730756/
企業のネトウヨ対応マニュアル -1人が何回も書き込みしてるだけなのでスルー。相手するだけ時間の無駄
企業のネトウヨ対応マニュアル -1人が何回も書き込みしてるだけなのでスルー。相手するだけ時間の無駄
3 : 膝靭帯固め(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:07:52.29 ID:ULF4dIHU0.net
見当違いだけど団塊役員ならこの程度で抑えられるだろうと思った
4 : マシンガンチョップ(家)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:08:18.63 ID:GORRucqs0.net
>>1
実際の行動右翼も恐ーいゾ!
5 : ミッドナイトエクスプレス(富山県)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:08:26.63 ID:Xb4dlnQn0.net
一部の連中とニヤニヤしていたフジテレビ
6 : パイルドライバー(東京都)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:09:05.26 ID:O5GZmxHE0.net
ということにしておきたいのだろう
7 : ビッグブーツ(WiMAX)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:09:23.78 ID:d74h3AaT0.net
続けたかったら続けなよw
9 : エルボーバット(京都府)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:12:13.36 ID:IYJ82Z/k0.net
ネトウヨというか2chの議論は基本、揚げ足しか取らないからな。
12 : ときめきメモリアル(WiMAX)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:13:22.91 ID:f9f1+qrQ0.net
>>1
なぜ日本で大半の客は日本人なのに、日本人に反発される
ビジネスを選ぶのだろうか?
13 : ビッグブーツ(WiMAX)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:13:34.02 ID:d74h3AaT0.net
記事を書いても読む数が少ないと影響は限定的
だからこそ炎上商法なるものが生まれるわけだ
しかし、そこに合理性は働かない
だからくだらない炎上を起こす企業や個人を抑制するには
スレの始まりあたりに企業不買につながる文章などを
入れると効果があるわけさ
スレが盛り上がるほどネガティブ情報がアタマに入る読者が増える
炎上は利益にならないと思わせることは、集団の合理性を維持する
ために必要なことだからやってるのだ。お前らのくだらない
プロパガンダや炎上商法と一緒にするな。
14 : タイガードライバー(神奈川県)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:15:00.95 ID:mU6rP1Ny0.net
どっちでもいいけど貫けよな
17 : 男色ドライバー(石川県)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:16:07.35 ID:SSV54VmZ0.net
「炎上させるネット右翼ってバカだよねwwwwwwwwwwwwwww」と
書きながら、飯のタネのためにそいつらをずっとチェックしないといけない
こいつの哀れさは安田浩一や中川淳一郎、めいろま、香山リカと全く
同じだな。こっちが情けなくなるわ
19 : エメラルドフロウジョン(庭)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:18:22.29 ID:02WFyNj+0.net
ブサヨの得意技じゃねえか
20 : バックドロップホールド(京都府)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:20:34.98 ID:nz5zg00y0.net
どこの板でもそういうのあるからな。あたかも大多数がそう思っているかのような気持ちになる
これはまた、観ている方にも効果があるので、一定の既成概念が出来てしまう。
しかし、一人1レスにしてもたったの1000人。何の効果も実はない。
21 : ハイキック(庭)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:22:56.43 ID:95PbnViG0.net
言いたいことはわかるけど、いわゆるネトウヨが少数しかいないという認識は大間違い。
24 : フライングニールキック(千葉県)@\(^o^)/ :2015/07/01(水) 15:27:48.14 ID:N1XERyIg0.net
ネトウヨなんてフレーズ使わなきゃ結構まともな記事だな
26 : フライングニールキック(北海道)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:35:00.14 ID:I/NBKDyH0.net
都合の悪い意見をネトウヨ認定することで蓋をするという行為
27 : 男色ドライバー(石川県)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:35:45.98 ID:SSV54VmZ0.net
竹島の女優のやつはひどかった。
日本人の場合、広告代理店がタレントの詳しいデータを持っていて、場合によっては
宗教や親の職業までチェック項目にあったりするほどなのに韓国のタレントは日本に
対してどういう言動をしていたかのチェックすらなかった。そりゃ炎上して当然だわ。
28 : スリーパーホールド(西日本)@\(^o^)/[sage] :2015/07/01(水) 15:37:32.67 ID:IjpbweWA0.net
それやった結果がフジの凋落
気になるAmazonの本
社会│16:00
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