マックのカサノバ社長、異物混入問題で初めて謝罪 これはもう完全に許した
1 : パイルドライバー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:38:56.93 ID:p5QQ2tbl0.net BE:532994879-PLT(13121) ポイント特典
マックのカサノバ社長、異物混入問題で初めて謝罪 決算発表の場で
日本マクドナルドホールディングス(HD)のサラ・カサノバ社長は5日、東京証券取引所(東京都中央区)で開いた決算発表会見で、今年に入って相次いだ異物混入問題に「お客様に多大なご迷惑をかけた」と謝罪し、頭を深々と下げた。この問題が発覚後に公の場で謝罪するのは初めて。
この点についても「本日までおわびする機会を持たなかった。これについてもおわびする」と謝罪。「お客様に対して信頼を取り戻すことが最優先課題」と改善に取り組む考えを示した。
異物混入問題は、今年1月上旬に青森県で販売したナゲットにビニール片が混入していることが問題となった。これを皮切りに、それ以前にも大阪府の店舗で、「マックフライポテト」の中に人の歯が混入していたり、福島県の店舗で昨年12月、デザートにプラスチック片が混入し子供が口の中を切るけがをしたことが相次いで発覚した。
食品の衛生問題に関わるにも関わらず、カサノバ社長はこれまで、マスコミには登場せず、トップの責任をめぐって批判されていた。
http://www.sankei.com/economy/news/150205/ecn1502050026-n1.html
マックのカサノバ社長、異物混入問題で初めて謝罪 決算発表の場で
日本マクドナルドホールディングス(HD)のサラ・カサノバ社長は5日、東京証券取引所(東京都中央区)で開いた決算発表会見で、今年に入って相次いだ異物混入問題に「お客様に多大なご迷惑をかけた」と謝罪し、頭を深々と下げた。この問題が発覚後に公の場で謝罪するのは初めて。
この点についても「本日までおわびする機会を持たなかった。これについてもおわびする」と謝罪。「お客様に対して信頼を取り戻すことが最優先課題」と改善に取り組む考えを示した。
異物混入問題は、今年1月上旬に青森県で販売したナゲットにビニール片が混入していることが問題となった。これを皮切りに、それ以前にも大阪府の店舗で、「マックフライポテト」の中に人の歯が混入していたり、福島県の店舗で昨年12月、デザートにプラスチック片が混入し子供が口の中を切るけがをしたことが相次いで発覚した。
食品の衛生問題に関わるにも関わらず、カサノバ社長はこれまで、マスコミには登場せず、トップの責任をめぐって批判されていた。
http://www.sankei.com/economy/news/150205/ecn1502050026-n1.html
転載元スレッド:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1423132736/
マックのカサノバ社長、異物混入問題で初めて謝罪 これはもう完全に許した
マックのカサノバ社長、異物混入問題で初めて謝罪 これはもう完全に許した
2 : バックドロップホールド(東京都)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:39:36.45 ID:8bZ8h3FJ0.net
いまごろかよ
3 : ミドルキック(京都府)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:40:25.25 ID:D/3YvG920.net
やっと冬休みが終わったか
4 : ジャンピングエルボーアタック(茸)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:41:01.70 ID:NMEVwatC0.net
もう手遅れだぞ
5 : ミッドナイトエクスプレス(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:41:26.05 ID:0k5nws7h0.net
株主に謝罪
ほんとコレ禁止
77 : ストマッククロー(長屋)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:36:07.96 ID:+Lm2OcG30.net
>>5
株式会社は株主のためにあるんだから当たり前
78 : エメラルドフロウジョン(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:39:00.94 ID:sMlVVPpS0.net
>>77
ちゃうがなwww
株主に謝罪
ほんとコレ禁止
77 : ストマッククロー(長屋)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:36:07.96 ID:+Lm2OcG30.net
>>5
株式会社は株主のためにあるんだから当たり前
78 : エメラルドフロウジョン(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:39:00.94 ID:sMlVVPpS0.net
>>77
ちゃうがなwww
6 : ネックハンギングツリー(大阪府)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:42:00.31 ID:mJ4F1Dk20.net
俺は赦した
正直もうどうでも良いわ
7 : リバースパワースラム(広島県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:43:15.17 ID:AD8Oz10M0.net
カサノバ「我々は被害者」
8 : 目潰し(神奈川県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:43:30.52 ID:xbi4aM250.net
初めてって
いつの事件だと思ってんだよw
9 : チェーン攻撃(東京都)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:44:29.27 ID:3MnmP3Rk0.net
実際のところ、謝罪するしないの問題じゃないんだよね
あんなに異物が入ってたのに、それが何故入ったのかも分からず、どう改善するかも示さないんだから
あれじゃ気持ち悪くて食べようと思わないでしょ
この社長無能すぎる
10 : ツームストンパイルドライバー(石川県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:44:48.86 ID:m3G7kw200.net
純利益でこれだけの赤くったら日本撤退もあるな
13 : パイルドライバー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:46:10.20 ID:p5QQ2tbl0.net
まあお前らこれでも見て落ち着け
18 : フェイスロック(茸)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:48:15.91 ID:139NVElO0.net
>>13
あー、これは被害者の顔ですわ
21 : アイアンクロー(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:51:56.62 ID:AqrqsMbe0.net
>>13
これは謝罪するメガネじゃない
主張するときのメガネ
22 : 16文キック(北海道)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:52:01.93 ID:3XMA8UW80.net
>>13
もうちょっと人のよさそうなオッサンに替えろ
完全にファイターの顔じゃねーか
44 : 垂直落下式DDT(埼玉県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:09:56.66 ID:vK+se9Wj0.net
>>22
ファイタークソワラタ
54 : アキレス腱固め(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:20:23.64 ID:tzEaQwy10.net
>>22
お前センスあるわ
94 : ダイビングフットスタンプ(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:52:15.07 ID:77HJjLQt0.net
>>13
謝罪のためのメイクに髪型、洋服w
なんか、いつぞやのリケジョと同じw
101 : 魔神風車固め(群馬県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:57:30.58 ID:NinrFtv60.net
>>13
カイヤも老けたな
まあお前らこれでも見て落ち着け
18 : フェイスロック(茸)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:48:15.91 ID:139NVElO0.net
>>13
あー、これは被害者の顔ですわ
21 : アイアンクロー(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:51:56.62 ID:AqrqsMbe0.net
>>13
これは謝罪するメガネじゃない
主張するときのメガネ
22 : 16文キック(北海道)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:52:01.93 ID:3XMA8UW80.net
>>13
もうちょっと人のよさそうなオッサンに替えろ
完全にファイターの顔じゃねーか
44 : 垂直落下式DDT(埼玉県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:09:56.66 ID:vK+se9Wj0.net
>>22
ファイタークソワラタ
54 : アキレス腱固め(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:20:23.64 ID:tzEaQwy10.net
>>22
お前センスあるわ
94 : ダイビングフットスタンプ(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:52:15.07 ID:77HJjLQt0.net
>>13
謝罪のためのメイクに髪型、洋服w
なんか、いつぞやのリケジョと同じw
101 : 魔神風車固め(群馬県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:57:30.58 ID:NinrFtv60.net
>>13
カイヤも老けたな
14 : キチンシンク(禿)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:46:31.45 ID:vHc/toxm0.net
無理だろ。
取って付けた様な感じの謝罪は何も解決しない
最初の会見で企業体質に疑いを持たれたから再起不可能と思う
15 : 雪崩式ブレーンバスター(空)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:46:34.22 ID:LTBdUTYr0.net
これ、プロにレクチャー受けてきてるな。
髪型とか所作一つ一つが、日本人の反感を買わないように工夫されてる。
16 : 不知火(岐阜県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:47:02.81 ID:mV3sCOXZ0.net
なんでもいいけどとりあえず緑色の肉を生でがっつり食ってくれよババァ、おいババァ
19 : ドラゴンスクリュー(大阪府)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:49:36.59 ID:8B0kwVlZ0.net
お前らみたいに「大企業ならとりあえず罵詈雑言て叩いとけばいい」と思ってる阿呆なガキとは無縁の俺ですらマックからは足が遠のいた事案
26 : ジャンピングDDT(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:53:55.36 ID:Hf9V2oQt0.net
>>1
マクドナルド社長の会見
マックは悪くないと頭を下げて謝罪しない社長
返金もしない。マックを選んだ客の自己責任
28 : キン肉バスター(茸)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:54:23.29 ID:mbzxdhjV0.net
マクドナルド必死のスレ立て
29 : フェイスクラッシャー(兵庫県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:54:27.54 ID:UlLYsXBC0.net
ふてぶてしいブスだから許せない
30 : パロスペシャル(三重県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:54:57.52 ID:kJ6u8ZKg0.net
メガネがダメ離婚会見の時のふっくんじゃあるまいし
なんじゃそのフレームは謝る記あるのか
31 : フェイスクラッシャー(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 19:55:06.10 ID:bIEVLr3+0.net
謝罪会見時刻より30分遅れで会場に現れたらしいね
ニュースで会見の様子見たけど、『ほら、謝罪したぞ』 って感じのドヤ顔に見えたなw
32 : ラ ケブラーダ(西日本)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:55:50.02 ID:IGqB/hPo0.net
時すでにお寿司
35 : ダイビングエルボードロップ(SB-iPhone)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:57:39.90 ID:rxvn0SlH0.net
30%売上げダウンなんて数字が出てしまって、我が身可愛さに慌てて形だけの謝罪をするの図
87 : ファイナルカット(家)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:46:39.26 ID:McXZboTz0.net
>>35
黙って消える日本人オソロシス
30%売上げダウンなんて数字が出てしまって、我が身可愛さに慌てて形だけの謝罪をするの図
87 : ファイナルカット(家)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:46:39.26 ID:McXZboTz0.net
>>35
黙って消える日本人オソロシス
36 : グロリア(東日本)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:57:52.97 ID:VHbpN+E0O.net
ギレンザビ「時期を逸した謝罪工作など、今さら何の役に立つ?」
37 : キン肉バスター(SB-iPhone)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 19:58:30.27 ID:tMMvaXUy0.net
218億円の赤字だからなw
土下座レベルだろ
38 : フェイスロック(catv?)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:01:47.79 ID:ld6eTtd+0.net
袋やめましたって言ってたのに、この前久しぶりに買ってみたら袋に入れてくれたんだけど
39 : スパイダージャーマン(やわらか銀行)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:02:51.38 ID:jBwZviEe0.net
ネットアンケートサイト登録してる奴は分かると思うけど
マックのアンケ多すぎ
「どうしたら分かりやすいメニューになるか?」ってそれ質問からズレてますから
41 : 目潰し(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:06:05.86 ID:Aef1xKO80.net
嫌な女だな
本当に嫌な顔つきだ
プライドの高さと日本人への侮蔑を隠そうともしない
42 : ジャンピングエルボーアタック(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:06:08.64 ID:yajTs5qL0.net
帰り道にいつも寄ってたマックに行かなくなったら金貯まって来たわ
カサノバありがとう
43 : パロスペシャル(神奈川県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:09:46.64 ID:ge0G69iq0.net
>本日までおわびする機会を持たなかった。
は?いくらでもあっただろ?今頃何言ってんの?
まぁ、マックはおかしくなって買う気しなくなって、
3年以上行ってないから、潰れようがどうなろうがどーでもいいです。
47 : シューティングスタープレス(WiMAX)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:11:12.68 ID:0IapCngR0.net
もう遅いんだよな
日本人は何も言わない代わりに不買実行するから舐めたらあかん
48 : ダブルニードロップ(やわらか銀行)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:11:25.65 ID:CP5JZnL80.net
マック行ったらほとんどの人コーヒーしか頼んで無くてワロタwww
適当に見てたら休日の真昼間なのに売上1時間5000円切ってるw
49 : ハイキック(茨城県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:11:39.49 ID:nzmLokzs0.net
貯金が貯まったら買に行くよw
51 : フランケンシュタイナー(東京都)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:16:02.30 ID:d7lWrbra0.net
トヨタの社長なんか米議会で泣かされたんだぞ、絶対に許さない
52 : 断崖式ニードロップ(兵庫県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:16:18.79 ID:rDyDXgkX0.net
一度無くした信頼は回復するのが難しい
身をもって知ればいい
53 : マスク剥ぎ(dion軍)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:19:57.84 ID:0ecSfkAS0.net
マックのHP見たら価格書いてないのな
高いとか安いとか以前に、すげー感じ悪いわ
58 : バックドロップホールド(関西・東海)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:21:28.31 ID:BfkRJ4/OO.net
正直もうマックいらねーだろ
B級グルメのバーガーのほうが旨いし作ってるおばちゃんのほうが健気だし
59 : キングコングニードロップ(愛知県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:21:35.93 ID:dVj/E9Hc0.net
とりあえずどうやったら歯が入るのか言えよ
60 : 目潰し(dion軍)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:23:14.29 ID:pNXkkiAI0.net
こういう大きい事件が続いて、注目されない今を狙ってたんでしょ?
63 : イス攻撃(千葉県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:24:41.30 ID:UDuNTOH/0.net
なんで引き摺り下ろされないの?背任行為ととられても仕方なくめ?
64 : 膝靭帯固め(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:25:04.58 ID:/aw3JhOa0.net
空いてるから休憩するのに便利
67 : ダイビングフットスタンプ(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:27:35.67 ID:mwsLxjw30.net
>>64
スマホがヘボだった昔は充電しにコーラsで入ったけど
最近は行かなくなったなー
飯食うなら他行くし暇つぶしならブコフ行くし
今のマックは存在価値無し
88 : かかと落とし(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:46:59.01 ID:fupkGC5M0.net
>>67
充電できる店が他にも増えたからな。
マクドでもいいんだけど座席が快適じゃない…
コーヒーの値段がマクドよりは高いけど
せいぜい300円程度の話なら
別の居心地いい店に行ってしまうよなー
空いてるから休憩するのに便利
67 : ダイビングフットスタンプ(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:27:35.67 ID:mwsLxjw30.net
>>64
スマホがヘボだった昔は充電しにコーラsで入ったけど
最近は行かなくなったなー
飯食うなら他行くし暇つぶしならブコフ行くし
今のマックは存在価値無し
88 : かかと落とし(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:46:59.01 ID:fupkGC5M0.net
>>67
充電できる店が他にも増えたからな。
マクドでもいいんだけど座席が快適じゃない…
コーヒーの値段がマクドよりは高いけど
せいぜい300円程度の話なら
別の居心地いい店に行ってしまうよなー
65 : ジャストフェイスロック(東京都)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:25:16.22 ID:hgZria040.net
許した
けど買わない
66 : オリンピック予選スラム(宮崎県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:27:31.18 ID:isaR6Jt+0.net
許すも許さないも子供の頃数回行っただけで味も忘れたわ
68 : 断崖式ニードロップ(宮城県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:28:46.87 ID:wxWq5SXk0.net
煙草吸えるようにしたら許してやる
69 : ショルダーアームブリーカー(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:30:15.84 ID:zMi9Ffab0.net
屈辱とか思ってそうだな
70 : サソリ固め(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:30:41.06 ID:WNO8WcMw0.net
今更謝罪ってもうしなくても同じだろw
長いこと行ってないしもう選択肢になくなったわ
71 : イス攻撃(愛知県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:31:45.79 ID:BPC6QFVr0.net
赤字が無視できない額になったからイヤイヤごめんなさいしてるよね(´・ω・`)
73 : ショルダーアームブリーカー(埼玉県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:32:08.88 ID:gGUsjJCt0.net
これ、消費者にではなく、株主に謝罪したんだろう
76 : フェイスロック(catv?)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:34:08.88 ID:ld6eTtd+0.net
駅前繁華街なんか収益上げてんだろうけど
マクルドはどんな田舎にも1店舗は存在してるからな、不採算店舗が多いんじゃね
79 : バックドロップホールド(関西・東海)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:40:38.50 ID:BfkRJ4/OO.net
食いモン屋でいったん客足が遠退くとなかなか戻ってこんぞカサノバ
アメリカじゃ知らんが
81 : ハイキック(茨城県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:41:58.93 ID:nzmLokzs0.net
株は会社に対しての投資で株主は業績があがった見返りに配当が貰えるんじゃないの
株主ありきで動いてんの?
85 : リバースパワースラム(茨城県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:45:51.94 ID:/ai49IB70.net
ワタミとかバードカフェみたいに名前変えたら?
89 : ドラゴンスクリュー(西日本)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:47:45.22 ID:L/0SCxbq0.net
11年ぶりの赤字で慌てて謝罪ごっこw
許されるわけがないw客を舐めた結果w
90 : ニーリフト(SB-iPhone)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:48:43.89 ID:Ds6GSTHX0.net
カサノバさんより前のオヤジの方が
91 : 稲妻レッグラリアット(東日本)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 20:49:05.14 ID:OLT5BP2d0.net
マクドナルド売り上げ 先月は38%減少
2月5日 17時49分
ttp://www3.nhk.or.jp/news/html/20150205/k10015241371000.html
売上減は四割近かった。
93 : 張り手(東京都)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:49:43.73 ID:59Rgva/M0.net
異物混入なんて無くなるわけねぇーだろw
飲食業界でクレーム断トツ1位なんだからさ
102 : 膝十字固め(空)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:57:31.40 ID:k2Qp3pHj0.net
対応が後手後手だな
商品もゴテゴテだろう
105 : ジャストフェイスロック(宮崎県)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 20:59:19.53 ID:sb73F+qn0.net
外人は得だよな、慣れてないお辞儀に胸キュンする日本人多数だからな
107 : グロリア(埼玉県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:01:25.87 ID:aspCMYSe0.net
これだけ大きな企業が先月の売上前年比40%減って相当やばいよな
倒産が見えてくる数字だぞ
110 : バズソーキック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:02:58.43 ID:5pGDWXbd0.net
よっぽど社長が謝らないといけないくらい利益ガタガタに落ちたんだろうな
最近マックすっからかんだもんなぁ
112 : パイルドライバー(愛知県)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:04:19.98 ID:TO6+G/Q80.net
株主どもにたっぷり食わせてやれよ、腐肉ハンバーガーでも
案外喜ぶかもしれんだろハゲタカみたいな奴ら
113 : イス攻撃(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:04:30.36 ID:w+FuDCnz0.net
ここまで遅いと今さら謝らない方がよかったんじゃね
114 : 毒霧(庭)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:05:06.13 ID:ANqlVaAo0.net
行かないからどーでもいい
116 : ムーンサルトプレス(catv?)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:06:14.56 ID:IeX1fEQv0.net
今更杉で逆効果なのでは?
117 : フェイスロック(catv?)@\(^o^)/ :2015/02/05(木) 21:07:09.80 ID:ld6eTtd+0.net
しかし、カサノババアは何しに日本に来たんだ?
何も良くなるどころか、返って悪化してんじゃん
118 : エメラルドフロウジョン(やわらか銀行)@\(^o^)/[sage] :2015/02/05(木) 21:07:23.68 ID:sMlVVPpS0.net
え?今更?
って感じだよなー
気になるAmazonの本
日本の謝罪の作法として、AKBの丸刈り謝罪の映像見せてやれ